
Trendyol Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emtu Tech marka kedi köpek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında güvenlik kilidi açık, kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü gönderdim, ancak iade talebim iki kez reddedildi. Satıcı aynı şeki...
Trendyol Sipariş Verilen Ürün Kargoya Eklenmedi Ve Talebim Reddedildi

Trendyol'da Liveblue adlı satıcıdan yüz jeli ve iki ürün daha sipariş ettim. Toplamda 400 lira tutarında alışveriş yaptım ancak yüz jeli olan 150 TL'lik ürün kargoya eklenmemiş. Uygulamada teslim edildi olarak gösterilmiş. Herhangi bir kargo veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Talep etmeme ra...
Hasarlı Ayakkabılık İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor

8 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kenzlife suntalam ayakkabılık hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10466819931. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır. Ürünün hasarlı parçasının değişimi için Kenzlife ile defalarca iletişime geçtim. Ancak 20 günü aşkın süredir sürekli oyalıyorlar...
Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi adresine verdiğim market siparişimde, sipariş listemde yer alan karalahana gönderilmedi ve yerine alakasız bir şekilde nane gönderildi. Ayrıca kartımdan kesilen ücret, sipariş listemdeki ürünlere göre değişmesine rağme...
Barkod Hatası Bahanesiyle Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi İndirimli Fiyat Kaybı Yaşadım

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ghassy GO Kadın tam fermuarlı Polar Ceket ürününden 4 farklı renk sipariş ettim (Sipariş No: 10521857571). Ürünler indirim döneminde uygun bir fiyata alınmıştı. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, barkod hatası bahanesiyle siparişim iade edildi ve ürünler tar...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Mağazasından 2411 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir ocak siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğini takip ettim; ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 27 Eylül 2025 tarihinde, ürünün Trendyol tarafından hi...
Trendyol’da Kredi Kartı İle Alışveriş Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı iki kredi kartı ile de denememe rağmen her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartlarımda ve bankamda herhangi b...
Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlaydaalgül satıcısından taşlı yelek siparişi verdim (Sipariş No: 9761908325). Ürünün en geç 19 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte ödememi kart ile 675 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi eksiks...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 10518587676 numaralı siparişimde toplamda dört parça ürün (bir ceket, bir bluz, bir elbise ve bir ürün daha) sipariş ettim. Ancak sadece bir parça ürün elime ulaştı. Kargo poşetim açık bir şekilde teslim edildi ve Sürat Kargo'nun kuryesi paketi incelememe da...
Satıcıdan Onaysız Ürün Eklenmesi Sonrası Siparişim Gönderilmiyor

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buka Plus adlı satıcıdan Volta VSM model motosikleti 10.999 TL'ye sipariş verdim ve ödemem onaylandı. Siparişim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Ancak 27.09.2025 tarihinde satıcıdan bana şöyle bir mesaj geldi: “Merhaba, size bu sipariş hiçbir zaman gelmeye...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum
25 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden kampanyalı fiyattan Karcher SC2 model bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iki gün sonra iptal edildi. Bu durum nedeniyle kartımın limiti gereksiz yere kapandı ve almadığım bir ürün yüzünden mağdur oldum. Sipariş numaram: ...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Zorluk Çıkartıldı!
9 Eylül’de Trendyol üzerinden Werony satıcısından fincan aldım, arkadaşıma hediye edecektim. Ancak paketten fincan yerine okul etiketi çıktı. Hemen satıcıyla ve Trendyol’la iletişime geçtim. Yanlış ürün talebi açmam söylendi, satıcı da önce kabul edip “kargonun hatası ama mağdur etmeyeceğim, ürünü g...
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Kartımdan Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Dolap uygulaması üzerinden @dolap890144 adlı kullanıcıdan Kraft Kenya Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: sp07522329332. Siparişi bugün verdim ve hemen ardından iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 8900 TL tutarında 6 taksitli ödeme çekilmeye devam ediyor. Dolap müşteri hiz...
Trendyol Dekan Oyuncak Sipariş İptal Edildi

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Dekan Oyuncak satıcısından “ışıklı sesli kay kay ördek dön dolaş oyuncağı” sipariş ettim. Sipariş numaram: 10513679511. 17 Eylül’de siparişin iptal edildiği bildirildi, fakat 20 Eylül’de kargoya verildi olarak göründü. Kargo firmasını aramasam siparişimin iptal edildiğ...
Vade Farksız Taksit Vaadiyle Fazla Ücret Alındı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Merhaba Trendyol uygulamasından JBL 525 bt Kulaklık sipariş vermek istedim. Ürünün üzerinde vade farksız 3 taksit yazmasına rağmen siparişi onayla ödemeye geç dediğimde ciddi bir vade farkı koyuldu. Satıcıya sor diyerek nedenini sorduğumda sorum 3 kez üst üste reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradı...
Trendyol Koç Yapı Dekor Yanılttı
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Koç Yapı Dekor adlı satıcıdan 2 adet duvar kağıdı siparişi verdim (sipariş no: 9771130224). Ürünler indirimdeydi ve toplam da 50 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...
Hesabımda Görünmeyen Ödeme Bildirimleri Ve Güvenlik Endişesi
26 ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, Trendyol adına “ödeme gerçekleştirilmedi” şeklinde iki ayrı mail aldım. Ancak bu alışverişlerle ilgili tarafıma ait herhangi bir bilgi, sipariş numarası veya detay bulunmamaktadır. Hesabımda ya da sipariş geçmişimde de herhangi bir hareket görünmemektedir. Sadece ma...
Çifte Çekim Ve Çifte Teslimat Mağduriyeti

Trendyol üzerinden market alışverişi yaptım ve "adrese teslim edilmiyor" şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından kartımdan para çekilmediğini görünce, işim acil olduğu için başka bir marketten sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak yarım saat sonra hem Trendyol'dan hem de diğer marketten aynı an...
İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Paramı Geri İstiyorum!

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Pull Bear mağazasından 1 adet kürk siparişi verdim (Sipariş No: #10540831772). Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim, ancak Trendyol Asistan üzerinden yaptığım başvuruda “Kargoya verilmeden sipariş iptal edilemiyor” şeklinde bir yanıt aldı...
Trendyol Sipariş Verildi, Ürünler Ve Yedek Parçalar Teslim Edilmedi

23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipariş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Satıcı İletişimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Trendyol üzerinden Ege Gross mağazasından birkaç gün önce 1750 TL ödeyerek bir sabunluk siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sabunluk yerine, muhtemelen stokta kalmadığı için, pamukluğa tıpa takılarak gönderilmiş; işlevsiz ve görüntü olarak çok kötü bir ürün geldi. Tıpanın hortumu da çok k...
Trendyol'dan Sahte Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Svc Tekno Market adlı satıcıdan 23 Eylül Salı günü Philips SC1997/00 model elektronik bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10526845972. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi bulunuyor ve ödemeyi 8.949 TL olarak kredi kartı ile gerçekleşt...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 190
-
Cüzdan 104
-
Çekiliş 913
-
Değişim 3.057
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 191
-
Elit 182
-
Fatura 1.920
-
Garanti 2.503
-
Gel Al 396
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 338
-
Hesap 3.447
-
İade 34.408
-
İndirim 774
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 870
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.550
-
Komisyon 338
-
Kredi Kartı 1.005
-
Kupon 1.165
-
Kurye 1.138
-
Mağaza 6.102
-
Mobil Ödeme 164
-
Partner 714
-
Puan 404
-
Sepetim 205
-
Sigorta 156
-
Sipariş 21.424
-
Teslimat 13.544
-
Yorum 1.249






