Hasarlı Ayakkabılık İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor



8 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kenzlife suntalam ayakkabılık hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10466819931. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır.
Ürünün hasarlı parçasının değişimi için Kenzlife ile defalarca iletişime geçtim. Ancak 20 günü aşkın süredir sürekli oyalıyorlar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu ana kadar ne bir parça gönderimi, ne de ödeme iadesi veya farklı bir çözüm önerisi yapılmadı.
Sadece hasarlı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.






















