Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Barkod Hatası Bahanesiyle Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi İndirimli Fiyat Kaybı Yaşadım

ID:33798253

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Barkod Hatası Bahanesiyle Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi İndirimli Fiyat Kaybı Yaşadım

Ebru

Trendyol

28 Eylül 2025 13:35

464

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ghassy GO Kadın tam fermuarlı Polar Ceket ürününden 4 farklı renk sipariş ettim (Sipariş No: 10521857571). Ürünler indirim döneminde uygun bir fiyata alınmıştı. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, barkod hatası bahanesiyle siparişim iade edildi ve ürünler tarafıma ulaşmadı.

Durumu Trendyol asistanına ilettiğimde, barkodun hatalı basıldığı ve bu nedenle iade işlemi yapıldığı bildirildi. Ürünü aldığım mağazaya da ulaştım, ancak mağaza böyle bir barkod problemi olmadığını belirtti. 26 Eylül 2025 tarihinde tarafıma para iadesinin bankaya iletildiğine dair mesaj aldım. Fakat şu anda aynı ürünleri o fiyattan tekrar satın alma imkanım yok.

Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti. Ürünlerimin, siparişte ödediğim 1777,90 TL tutarındaki indirimli fiyattan tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kubilay

Trendyol

16 Ekim 2025 14:39

293

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmek üzere beyaz gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: #10568379014. Ödemeyi kredi kartı ile 9.673 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, barkodun yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimi benim onayım olmadan ...

siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İndirimli Alışverişte İptal Ve Kupon Sorunu

Melike

Trendyol

21 Mart 2025 17:06

466

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından ''Sipariş No:10057425962'' 11 Mart 2025 tarihinde indirim zamanı toplamda 450 liralık indirim kuponu kullanarak t-shirt ve ceket aldım. Ürünlerim kargoya verildi fakat sonrasında kendi kendilerine iade talebi başlattılar. Canlı desteğe yazdığımda ise kargoda b...

1 Yorum

Siparişlerim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cemile

Trendyol

10 Ekim 2025 19:30

330

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Hasan

Trendyol

04 Ekim 2025 14:22

834

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sema

Trendyol

24 Ekim 2025 21:25

408

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg