Trendyol Siparişdüzenleme

Uzun süredir Trendyol’dan yaptığım siparişler için bildirim bombardımanına tutuluyorum. Sadece sipariş durumuyla ilgili ...bildirimler için bile WhatsApp, e‑posta ve SMS olmak üzere üç farklı kanaldan aynı anda bilgilendirme alıyorum ve bu durum yaklaşık 6 aydır çok rahatsız edici bir hâl aldı. Uygula...

13 Mayıs 2026 saat 16.00’dan itibaren Trendyol müşteri hizmetlerine, yaşadığım bir sipariş sorununu iletmek için defalar...ca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli otomatik yönlendirmelere alıyor, bu yönlendirmeler de sorunu çözmüyor ve bir süre sonra ...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Ünalan Mahallesi’nden Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner ...Evi (Göztepe) adlı restorandan sipariş verdim. Sepetimde ürünlerin toplamı 630 TL iken, uygulamadaki flaş indirimle birlikte sepet tutarı 355 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasınd...

Trendyol üzerinden “Gumustenevim” mağazamda kişiye özel baskılı rozet satışı yapıyorum. Müşteri siparişi oluşturduktan s...onra ürünü kişiye özel olarak hazırlayıp baskısını tamamlıyorum. Ancak kargoya teslim aşamasına gelindiğinde, benim onayım olmadan sipariş iptal edilebiliyor. Ürün tamamen kişiye ö...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trend...yol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinde ne zaman market siparişi verirsem, siparişim uzun süre sistemde bek...letiliyor ve sonrasında iptal ediliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sipariş hazırla...

Trendyol üzerinden cıwaa adlı mağazadan “cıwaa denge tahtası dikdörtgen” ürünü sipariş ettim. Siparişim zamanında teslim... edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bu ürün oğlumun tedavisi için acil olarak gerekli olduğundan, zama...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yeni adres kaydı oluşturmak istedim ancak sistem bir türlü adresimi kabul etmiyor. Adre...s bilgilerimi doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Lütfen konuma uygun il ilçe bilgilerini giriniz” şeklinde uyarı veriyor ve adres kaydı tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş veremi...

Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum ve Satıcı Destek Hattı’na bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 14.01.2026 tarihinde Satıcı Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. 15.01.2026...

İzmit Orhan Mahallesi’nde oturuyorum ve İzmit Passport Pizza şubesinden Trendyol GO üzerinden orta boy pizza sipariş etm...ek istedim. Ancak bugün, olumsuz hava koşullarını fırsat bilip orta boy pizzaya 629 TL gibi fahiş bir fiyat yazıldığını görünce gerçekten şok oldum. Zaten ne servisinden ne de lez...

Google’da Arçelik Tkm 3940 / 2940 Türk kahve makinesi cezvesi araması yaparken Trendyol’da bir ilan buldum. Ürünün sapın...da kapaklı olduğu yazıyordu ve görsellerde de bu şekilde göründüğü için o ürüne güvenerek sipariş verdim. Ancak 15.12.2025 tarihinde elime ulaşan üründe sap kapakları yoktu. Daha ...

29 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden 4 adet künefe siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla sepete 4 adet daha ekleyip top...lamda 8 künefe sipariş etmiş oldum. Uygulamada siparişler işletme tarafından hemen “hazıra” çekildiği için, yanlış girilen siparişi iptal etme veya düzeltme şansım olmadı ve fazla ...

Trendyol’da alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem, Türk telefon numarası olmadan sipariş vermeme kesinlikle izin vermi...yor. Başka bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle yabancı telefon numarasıyla kayıt olup alışveriş yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi...

Merhaba, Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce F By Fabrika Siyah Erkek Bot Motter siparişi verdim. Siparişin üzerinden... yalnızca 2-2,5 saat sonra, adresimde bulunamayacağım için iptal talebinde bulundum. Ancak sipariş 'hazırlık aşamasına geçtiği' gerekçesiyle iptal edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine ...

[#9767968959] teslimat numaralı, [10524797415] sipariş numaralı Trendyol üzerinden Petoria satıcısından aldığım 15 kg Ro...yal Canin Sterilised kedi maması, tarafıma 10 kg ve 2 kg’lik iki paket halinde, toplamda 12 kg olarak teslim edilmiştir. Yani siparişimde 3 kg eksik ürün bulunmaktadır. Benimle ayn...

Trendyol üzerinden 'Kreax' mağazamızda kişiye özel baskılı suluk satışı yapıyoruz. Uzun süredir karşılaştığımız ve sürek...li tekrarlayan bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteriler sipariş oluşturduktan sonra ürünü kişiye özel olarak hazırlayıp baskısını tamamlıyoruz. Ancak kargoya tesl...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo V15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 104702222...76. Ürünün 2 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 3 Eylül’de sadece gönderi belgesi düzenlendi ve sistemde 5 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q8...0catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL t...utarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...

Trendyol 10368525829 numaralı siparişimde, Spartek Home Textile adlı satıcı...dan üç adet 6'lı gri çekmece düzenleyici sipariş verdim; ancak sadece bir a...

Trendyol'a güvenimiz azaldı ürünüm yanlış ve eksik geldi. İade et diyorlar. Bana gelen 1 ürün geldi. Sipariş verdiğim ik...i ürün iade kodu alıyorum 2 ürün için veriyor. Gelen ürünün teslimat vs kodu farklı benim verdiğim ürünle ilgili farklı ürününün teslimat yerim Arifiye ilcesinde bulunuyorum. Trend...

Bazı konularda ki şikayetlerimi dile getirmiştim ama hiçbir düzenleme yapmıyorsunuz. Bir işletme 10 farklı isimle Trend...yol yemekte satış yapıyor. Olabildiğince bu işletmenin gıdalarından uzak duruyorum ama bu işletme yeni markalar oluşturarak Trendyol GO yemekte satış yapmaya devam ediyor. Bir işle...