Gösterilen Ürünle Gönderilen Ürün Uyuşmuyor, Tedavi Amaçlı Ürün Tehlikede

Trendyol üzerinden cıwaa adlı mağazadan “cıwaa denge tahtası dikdörtgen” ürünü sipariş ettim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi.

Bu ürün oğlumun tedavisi için acil olarak gerekli olduğundan, zaman kaybetmemek adına iade etmeyeceğim. Yine de bu durumu, başka müşterilerin mağdur olmaması için özellikle belirtmek istiyorum. Ürün sayfasında gösterilen ile gönderilen ürünün aynı olmaması hem güven sarsıcı hem de sağlık amaçlı alınan bir ürün için son derece riskli bir durum.

Cıwaa mağazasının ve Trendyol’un bu satıcıyı ve ürün ilanını kontrol etmesini, görsellere uygun ürün gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.