to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden SteelSeries Arctis 7p+ Wireless Gaming kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıkta periyodik ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladığım için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 8595929717, fatura numaram tys2024029775141, fatura tarihiyse 30...
"Trendyol'a sağduyu ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Ancak Reto Home 'dan kesinlikle uzak durulmalı Trendyol çatısında satış yapamaması gerektiğini düşünüyorum. Ben gibi bir çok mağdur var. Tavsiye değildir sadece kendi görüşüm."
8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim TV sehpası ve montaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sistemde kargoy...
Trendyol üzerinden Baykırı Shop satıcısından 14 Kasım tarihinde beş adet sarı kantaron yağı sipariş ettim. Sipariş numaram 10692549491’dir. Siparişim sistemde 17 Kasım’da 'kargoya teslim edildi' olarak görünmesine ve kargom Aras Kargo olarak işlenmiş olmasına rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı. Aras...
Venucci Home&Living mağazasından Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 240X340 cm ölçülerinde bir halı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 24 Kasım akşamı Trendyol’a baktığımda, siparişimin “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ben ürünü hiç teslim alm...
23 Kasım 2025 saat 23:25’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan pizza siparişi verdim. Aradan 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde 3 farklı canlı destek temsilcisiyle görüştüm, her biri şubeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi. Buna rağmen ben ke...
Trendyol üzerinden Gosepet adlı satıcıdan 14 Kasım'da muffin kek kalıbı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca kargoda bekledi, daha sonra da herhangi bir şekilde teslim edilmeden satış iptal edildi ve bugün iade süreci başladığını gördüm. Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün bana gönderil...
Trendyol üzerinden 10673956207 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde ve SMS’te adrese teslim edilmiş olarak gözüküyor. 13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bu kargo için ne herhangi bir k...
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım çocuklara yönelik boya kalemi siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Erzincan’da ikamet ediyorum, kargo 19’unda Erzurum Yakutiye şubesine ulaştığı halde 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişi 17’sinde verdi...
Trendyol üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarındaki birçok siparişimde fatura bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişler daha kargoya bile verilmeden, henüz sipariş aşamasındayken Trendyol Asistan ve canlı destek üzerinden defalarca kez isim, soy isim ve adres bilgiler...
Trendyol üzerinden tto Jeomed satıcısından 14 Kasım 2025 tarihinde, indirim kuponu ve kampanya avantajlarını kullanarak kozmetik ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve 10694209716 numaralı sipariş için tarafıma “kargoya verildi” bilgisi iletildi. Ürünün teslim edilmesini beklerken, 22 Kasım 2...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden zeytinyağı ürünü için 1.609 TL tutarında, 10703796421 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında kredi kartı puanlarımı kullanmayı tercih ettim. 1.316 TL tutarındaki puanım sistemde göründü ve puan kullanarak ödeme yapacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak bugün far...
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evim Sepette mağazasından 48 parça 12 kişilik Elegance serisi kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok eksik çıktı, özellikle kahvaltı tabaklarım ve orta servis tabaklarım kutunun içinde yoktu. 22.11.2025 tarihinde Trendyol üze...
Trendyol üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde 10676306414 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketleri 10 Kasım’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor ve ürün 14 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde kayıt o...
Dün Trendyol üzerinden bir Samsung televizyon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç dakika sonra, normal bir numaradan biri beni arayarak Trendyol müşteri hizmetlerinden aradığını söyledi ve üründe ellerinde stok kalmadığını, ayrıca ürüne hatalı indirim ve fiyat girildiğini belirterek sipar...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve iadenin karta geçeceği söylendi. Ancak 23 Kasım’da tarafıma gönderilen mailde kart hatasından dolayı geri ödeme yapılmadığı bildirildi. Ödemeyi 6.634,42 TL tutarında kredi kartı ...
Trendyol üzerinden Akan Kitap adlı satıcıdan 24 Mart 2024 tarihinde bir kitap seti satın aldım. Ancak 28 Mart 2024 tarihinde teslim edilen kargoda set yerine yalnızca bir adet, siparişimle tamamen alakasız ve gereksiz bir kitap gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış geldi. Siparişe ait teslimat n...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harmana satıcısından 3 kahve ve 2 adet hindiba sirkesi sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram 10666793220’dir. Siparişim elime ulaştığında bir şişe sirkenin hiç gönderilmediğini fark ettim ve uygulama üzerinden “ürün eksik geldi” diye bildirim açtım. Bunun ü...
Trendyol üzerinden Supplementmarkt adlı satıcıdan “High Nutrition Mass Gainer 3600 gr aromalı kilo almaya yardımcı karbonhidrat tozu” ürününden uygun fiyatlı olduğu için 4 kutu sipariş verdim. Ürünün açıklamasında, kilo alımına yardımcı olduğu, toparlanmaya destek olduğu ve normal whey proteininden ...
Trendyol GO üzerinden 22.11.2025 tarihinde saat 17.08’de “This Chicken (Paşam) ” isimli restorandan verdiğim ve 17.55’te teslim edilen siparişimde ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Sipariş numaram 10716591584 olup, ödediğim toplam tutar 339,90 TL’dir. Gelen hamburgerin tadı ve kokusu normal ...
Trendyol üzerinden iki gündür Erikli / Nestlé İstanbul Sarıyer Ayazağa şubesinden su siparişi veriyorum; ancak siparişlerim uygulamada sürekli 'yolda'...
22.11.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğimiz sipariş saat 17:02’de İstanbul Üsküdar Altunizade’de bulunan Validebağ Konakları’na teslim edildi. Sitemizde güvenlik, haklı olarak kask ile içeri girişe izin vermiyor. Ancak gelen kurye kameralı kaskını çıkarmak ve teslim etmek istemed...
Trendyol üzerinden “Benim Hocam KPSS 2026 Genel Kültür” adlı kitabı sipariş ettim. Bugün yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim yanlış adrese yönlendirilmiş ve sistemde teslimatla ilgili karışıklık oluşmuş görünüyor. Trendyol uygulamasında siparişim adres tanınmıyor nedeniyle ipt...
