to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğimiz sipariş saat 17:02’de İstanbul Üsküdar Altunizade’de bulunan Validebağ Konakları’na teslim edildi. Sitemizde güvenlik, haklı olarak kask ile içeri girişe izin vermiyor. Ancak gelen kurye kameralı kaskını çıkarmak ve teslim etmek istemediği için siteye bu şekilde girmeye çalışmış, kabul edilmeyince de siparişi kapıya kadar getirmek yerine bizi güvenliğe yönlendirmiş.
Ben o sırada hasta yatıyordum ve eşim beni evde bırakıp aşağı inmek zorunda kaldı. Bu durumda Trendyol Hızlı Market’ten sipariş vermemizin bir anlamı kalmıyor, çünkü kapıya kadar gelmesi gereken hizmeti kendimiz güvenlikten almak zorunda kaldık. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güvenlik ve iş disiplini sorunu oluşturuyor.
Trendyol’un bu konuda politikalarını gözden geçirmesini, özellikle site ve rezidans güvenlik kurallarına uygun hareket etmeleri için kuryelerine net bilgilendirme ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ben bu olaydan sonra Trendyol tarafından da aranarak konuyu paylaştım; buna rağmen benzer bir durumun tekrar etmesi halinde Trendyol’dan sipariş vermeyi düşünmediğimi belirtmek isterim. Bu yaşananın tekrar etmemesi için somut önlem alınmasını istiyorum.
25.09.2025 tarihinde saat 13:16’da trendyolgo üzerinden Subway’den verdiğim siparişim, Ataşehir Nidakule Plaza’daki ofisime teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10540927182. Trendyolgo uygulaması üzerinden verdiğim bütün siparişlerimde ve ofiste çalışan diğer arkadaşların siparişlerinde kuryeler, “kiml...
5 Haziran 2024 tarihinde saat 13:56’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Usulü Dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 9334754612. Siparişimin toplam tutarı 496 TL’dir. Teslimat adresi İstanbul Üsküdar’daki ofisimizdi. Ancak kuryeden, siparişi kapımıza kadar getirmek yerine “Aşağıya inip alır ...
30 Ocak 2025 de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişler kargoya teslim edildi, dağıtıma çıktı. Ürünlerimin teslimatı Trendyol express tarafından yapılacaktı. 31 Ocak saat 11:45'te kargocu arkadaş tarafından arandım, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumuz bilgisini verdim. Kargolarımı ...
16 Eylül saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Trendyol’un kendi kuryesi siparişi kapıma kadar getirmedi. Kurye, beni telefonla arayarak “Ben buraya bırakıyorum, ister al ister alma, istersen bir yıldız ver” şeklinde son derece sorumsuz bir tavır sergileyip ürünü bırakıp git...
Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Biliyorsunuz Trendyol GO firmasının kendi kuryeleri getiriyor. Site yönetimi kurye arkadaştan kaskını çıkarmasını istemiş. Kameraların giren çıkan kişiyi net görmesi gerekiyor çünkü. Kurye arkadaş da çıkarmak istememiş. Sebebini anlayamadım. Beni aradı yönetim, ...
Trendyol Hızlı Market 
Yorumlar