Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçlü Set Siparişi Tek Çantaya Dönüştü: Eksik Ürün Mağduriyeti

Yasemin
23 Ekim 19:12
203

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puzmo Oyuncak İç ve Dış Tic. adlı satıcıdan Coral High üçlü çanta okul seti siparişi verdim. Ancak ürün sadece sırt çantası olarak teslim edildi, beslenme çantası ve kalemlik eksik gönderildi. Sipariş numaram: 10613125695.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni satıcıya yönlendirdiler. Satıcı ise başka satıcıların aynı fotoğrafları kullanmış olabileceğini belirtti ve sadece iade seçeneğini sundu. Eksik ürünlerin gönderilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunmuyor ve iletişimde olumsuz bir tavır sergiliyor. Satıcının ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Satın aldığım ilanda açıkça üçlü set olarak satış yapılmış olması nedeniyle eksik olan beslenme çantası ve kalemliğin gönderilmesini talep ediyorum.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü Sinop adresime teslim aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

uclu-set-siparisi-tek-cantaya-donustu-eksik-urun-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
11 Aralık 2023 20:48
606
Trendyol Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağdur Olmam Konusu
Trendyol Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağdur Olmam Konusu

Eksik Gönderim Ve İade Sorunu: Çözüm Sunulmuyor

05 Eylül 15:49
304

Siparişimdeki Eksik Çanta İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Şemdin
18 Eylül 00:50
323

Eksik Gönderilen Okul Forması İçin Mağduriyet

25 Ekim 23:00
190
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Çanta Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

Tuğba
03 Temmuz 01:46
383
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri