Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Ve Kötü Kokulu Geldi, İade Talebim Karşılanmadı

ID:34038919

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Taze Olması Gereken Çikolata Bayat Ve Kötü Kokulu Geldi, İade Talebim Karşılanmadı

Yeliz

Trendyol

24 Ekim 2025 12:27

190

Trendyol üzerinden 10620061477 numaralı siparişimle Altınmarka'nın 2,5 kiloluk kuvertür çikolatasını dün sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü daha önce de kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, fakat paketi açtığımda çikolatanın üzerinin tamamen beyazlaştığını ve belirgin şekilde bayat, kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22/09/2026 olarak görünüyor, yani taze olması gerekirken bu şekilde bozulmuş olması kabul edilemez.

Durumu Altınmarka'nın sosyal medya hesabına ilettim fakat henüz herhangi bir dönüş alamadım. Ürüne artık asla güvenemeyeceğim için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Altınmarka

Yeliz

26 Ekim 2025 12:42

Henüz ne markadan dönüş yapıldı ne firmadan Herhangi kimseden dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aslınur

Trendyol

03 Eylül 2025 11:23

342

31.08.2025 tarihinde Gürmar marketten Trendyol GO aracılığıyla Tadelle marka fındıklı bar siparişi verdim (#10471396380). Her biri 59,75 TL’den toplam 4 adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen tamamı bozuk ve küflenmiş çıktı. Teslim aldığımda ambalajlarda herhangi bir hasar...

Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zahide sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Bozuk Kakao Yağına İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Zahide

Trendyol

20 Ekim 2025 17:06

106

"Trendyol"

trendyol-bozuk-kakao-yagina-iade-yapilmiyor-magdur-edildim-4.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Beyaz Peynir İçin İade Talebim Reddedildi

Doğukan

Trendyol

29 Eylül 2025 13:41

587

14/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, beyaz peynir ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, 27/09/2025 tarihinde ilk kez açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanamadım ve bozuk olduğuna dair foto...

Bozuk Beyaz Peynir İçin İade Talebim Reddedildi

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Günay Çikolata Sorunu

Elif

Trendyol

04 Eylül 2025 23:01

336

02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Günay Çikolata satıcısından 3 kilo sütlü pul çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 10322501622, toplam 1550 TL). Ürün elime ulaştığında kutunun içinde 1 kg ve 2 kg’lik iki ayrı paket vardı. 2 kg’lik paketin ağzı açıktı ve çikolatalar erimeye başlamıştı. Daha ö...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

Betül

Trendyol

22 Ocak 2025 22:14

505

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9900936085 numaralı siparişim 07.01.2025 günü elime ulaştı. Ürünleri aynı gün iade etmeye karar verdim. Trendyol'dan iade kodu aldım. 14.01.2025 tarihine kadar süre verdi. 13.01.2025 günü Çankırı Orta PTT şubesine teslim edildi. Sonrasında siparişleri...