Lenovo Tablette Sürekli Hata Ve Kapanma, İade Talebi

Trendyol üzerinden Lenovo TAB 8 GB model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri uygulamalar düzgün çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve tablet kendiliğinden kapanıyor. Cihazda gerekli tüm güncellemeleri yaptım, uygulamaları silip tekrar yükledim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve bir haftadır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Trendyol destek hattına da yazılı olarak başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Aldığım ürünü ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade etmek istiyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi Trendyol kayıtları üzerinden görebileceğiniz için, iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.