Sipariş Edilen Mumluk Yerine A4 Kağıdı Gönderildi, 135 TL İade Talebi

Trendyol üzerinden Turkuaz Ticaret adlı satıcıdan 20 Temmuz tarihinde dekoratif tealight mumluk siparişi verdim. Ürün Sivas’tan kargoya verildi ve 22 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine sadece a4 kağıdı gönderildiğini gördüm. Bunu fark ettiğim anda da durumu göstermek için video çekmeye başladım.

Bu satıcının aynı şekilde pek çok kişiyi mağdur ettiğini, Instagram sayfalarındaki yorumlardan gördüm, ancak olumsuz yorumların tek tek silindiğini de fark ettim. Trendyol’la da iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.

135 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Yanlış ve aldatıcı gönderim nedeniyle, ödediğim 135 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #11431786457’dir.