İade Sonrası Kuponlarım Silindi Ve Geri Tanımlanmadı

"Teşekkür ederim sorunun çözümü"
Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak... alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması

"Teşekkür ederim sorunun çözümü"
Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak... alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması
Kiwi kwc7130 cam silme robotunu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz camı...n üzerinde olduğu yerde durmaya, garip sesler çıkarmaya başladı ve tamamen bozuldu. Cihazı yetkili servise, Esenler’deki servise üç kez gönderdim. Her seferinde “gönderin, yapalım

Trendyol Android mobil uygulamasında bugün sepetimi onaylamak isterken ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık... 2000 TL’lik alışverişimi tamamlamak için yeni bir adres girmeye çalıştığımda, her seferinde girdiğim adres bilgileri siliniyor ve işlem sürekli başa dönüyor. Uygulama adeta bir dö

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra s...atıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosunu n Kolay Bursa Hürriyet - Kolay Gelsin gel al noktasından teslim almak ...istiyorum; ancak üç gündür gidiyor olmama rağmen bir türlü kargomu alamıyorum. Sistem üzerinde çalışma saati 09.00 - 18.00 olarak görünüyor olmasına rağmen, sabah 10.00’da dahi nok

Trendyol firmasından 15 Nisan tarihinde oluşturduğum un siparişim elime ulaşmadı ama kargoya göre bugün, yani 8 Mayıs’ta... teslim edilmiş görünüyor. Bana ürünü 23 gün boyunca ulaştıramayan Trendyol asistanları mahcup olup özür dileyeceklerine, prosedür gereği bir gün daha bekleyip tekrar itiraz etmem

Uzun zamandır Trendyol kullanıcısıyım, yemek, kıyafet ve hatta market alışverişimi dahi Trendyol uygulaması üzerinden ya...pıyorum. Son alışverişlerimden birinde Koton marka bikini altı satın aldım, 40 bedeni küçük geldiği için 42 bedenini ayrıca aldım ve 40 bedeni iade etmek istedim. Ancak iade süresi

Trendyol uygulamasına gelen son güncellemeden sonra 7 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan sistem kendi kendine çıkış yaptı. ...Hesabıma Google ile giriş yapıyordum, tekrar erişebilmek için “Şifremi unuttum” adımlarını izlediğimde ise doğrulama e-postası Gmail adresime kesinlikle ulaşmıyor. Üç gündür Trend

Trendyol sisteminde, bana ait olmayan bir işlem nedeniyle kredi kartımdan 75 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim.... İşleme ait banka belge/işlem numarası 614636’dır. Bu harcama tarafımca onaylanmamış ve benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Trendyol
Trendyol’da telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamada sorun yaşıyorum. Daha önce farklı bir e-posta adresiyle açtığım e...ski hesabımda aynı numara kayıtlıydı fakat o hesabın şifresini unuttuğum için artık erişimim yok. Bugün yeni bir hesap açtım ve telefon numaramı eklemek istediğimde sistem “Bu tele

5 Mart’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fakir RS 770 robot süpürge 10 Mart’ta teslim edildi, ancak ürünü aldığım g...ünden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın haritalandırması düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde tanıyamıyor ve temizlik performansı bu nedenle çok yetersiz kalıyor. Ayrıca su ha



Yaklaşık 3 gündür Trendyol ve Trendyol Milla uygulamalarına giriş yapamıyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen her denemem...de e-postanızı güncelleyin uyarısı alıyorum. E-posta güncelleme alanına girdiğimde tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sürekli hata veriyor. Aynı şekilde telefon numarası g

Trendyol’da aktif bir Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor ve süresi 20 Mayıs’ta sona eriyor. Plus üyeliğime özel indirimler...den faydalanmak isterken hem indirimden hem de kampanyadan yararlanamadım. Bugün sabah saat 09.00–10.30 arasında bir satıcının küpe ürününü sepetime eklemek istedim. Ürünün normal



Trendyol üzerinden yumer isimli satıcıdan Philips Lithium-Ion Battery şarj cihazı satın aldım. Ürün, cihazımla uyumlu ol...madığı için yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. 14 Nisan’da aldığım ürünü süresi içinde iade etmeme rağmen, kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve 30 Nisan’da

Trendyol’da sepete tamamen uyumlu gözüken indirim kuponları ödeme ekranına geçtiğim anda otomatik olarak kaldırılıyor. Ö...rneğin 300/250/150/40 TL gibi indirim kuponlarını sepetime sorunsuz şekilde uyguluyorum, sepeti onaylayıp ödeme aşamasına geçtiğimde kuponların tamamı bir anda yok oluyor. Geri dön

Trendyol üzerinden 2024 yılı Eylül ayında yaklaşık 1.275 TL ödeyerek bir temizlik yer silme viledası satın aldım. Ürünün... pedal kısmı çalışmadığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de “Bende Şikayetim Var” sayfasından yaklaşık 2 ay önce şik

Trendyol üzerinden çocuğuma akıllı kol saati siparişi verdim. Satıcı ünvanı olarak “sahibinin adı N****** T*****” olan m...ağazadan aldığım ürün, elime geçtiğinde ne görseldeki gibiydi ne de açıklamada anlatıldığı gibiydi. Saatte görüntü yoktu, sadece ses vardı. Ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluştu
5 Şubat tarihinde Trendyol üzerindeki mağazanızdan wandero temizlik seti, 2 yedek başlıklı ürünü sipariş ettim. Ürünü çe...yizim için aldığım için ancak 23 Nisan tarihinde açma fırsatı bulabildim. Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilen ürünü kullanmak için kovaya su doldurduğumda, kovayı taşımaya y



01.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulamasına girdiğimde hesabıma erişebildiğim halde tüm bilgilerimin silinmiş olduğ...unu fark ettim. Daha önce hesabımda yer alan sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim ve varsa cüzdan bakiyem artık görünmüyor. Herhangi bir işlem yapmadan, h


Trendyol hesabım hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen bugün kendiliğinden silinmiş gibi görünüyor ve hesabıma erişemiyoru...m. Hesabımda kayıtlı telefon numaramı tekrar tanımladım ancak sistemde bambaşka bir e‑posta adresi görünüyor ve bu e‑postaya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Hesabım
Trendyol üzerinden verdiğim 11155604425 numaralı siparişimde satıcı, gönderdiği ürünlerden birini farklı gönderdi. Tutar...ı düşük olduğu için çok önemsememiştim ancak yine de Trendyol üzerinden satıcıya “farklı ürün göndermişsiniz” şeklinde mesaj yazdım. Satıcı bana, iade talebi açmamı fakat iade nede
Uzun süredir yalnızca Trendyol GO üzerinden sipariş veriyorum, başka uygulama dahi kullanmıyorum. Ancak son dönemde yoru...mlarla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Özellikle iyi yorumların sabit kaldığını, olumsuz yorum yaptığımda ise yorumun ilk etapta yayına alınıp bir süre sonra tamame

30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarın...daki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k
Trendyol üzerinden Kochler markasına ait online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 11180325210 numaralı siparişle Bağlıca Ma...hallesi adresimize teslim edilmek üzere 2 adet Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından yapılan teslimatta ürün tarafıma bizzat tesli