to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adıml...arını defalarca denememe rağmen, kayıtlı e-posta adresime şifre sıfırlama maili asla gelmiyor. E-posta adresim: e************@gmail.com. Bu kadar uzun süre boyunca bu kadar basit b
Trendyol’da 113137 ID’li mağazamın sahibi olduğum şirket kapandığı için mağazamın da kapatılmasını talep ettim. Ancak ta...rafıma mağazanın 10 yıl pasif durumda kalacağı ve tamamen kapatılmasının mümkün olmadığı bilgisi verildi. Şirketimle Trendyol mağazam arasında artık hiçbir hukuki ve ticari bağ bı
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında kayıtlı Gmail adresimi ve şifremi doğru girdiğim h...alde, sistem sürekli “Bir hata oluştu. E-posta adresiniz ve/veya şifreniz hatalı” uyarısını veriyor. Bu uyarıdan sonra “Şifrenizi mi unuttunuz? ” adımını da denedim. “Şifremi yeni
Trendyol üzerinden Dorukekspres adlı satıcıdan 2023 yılında Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünümde yaklaşık 1 aydır çek...meme sorunu yaşıyorum ve servise göndermem gerekiyor. Ancak garanti ve servis işlemlerini başlatabilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile bugün görü
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda, yaklaşık bir hafta önce tüm geçmiş bilgilerimin silindiğini fa...rk ettim. Uygulamaya giriş yapabiliyorum; ancak hesabımdaki önceki tüm sipariş geçmişim, favorilerim ve daha önce kayıtlı olan kişisel bilgilerim bir anda yok oldu. Bazılarını yeni
Trendyol’daki Cryven adlı satıcı hesabımla ilgili haksız bir borç problemi yaşıyorum. Satıcı ıd hesabım 1179291 ve bu he...sabı Kasım 2025’ten beri hiç kullanmıyorum, tamamen pasif durumda, herhangi bir ilan, satış ya da işlem yapmıyorum. 25 Haziran’da Trendyol’dan “sisteminizde borç bakiyenizin olduğ
Katya t robot süpürgeyi 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dol...madan bugün itibarıyla 4. Kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. Her birinde farklı arızalarla uğraştım; yerini bulamama, haritayı silme, bağlantı hatası ve son olarak pil arızas
Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımı silmek için Trendyol’dan bildirimler aldım. Bu bildirimlerde kartımı ...silmek için onay vermem gerektiği, onaylayınca kartımın silineceği belirtiliyordu. Ben de yalnızca kartım silinsin diye bu onayları verdim. 10 Haziran’da iki kez, 12 Haziran ve 27
Yaklaşık iki aydır banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Örneğin ekst...re bilgilerimde “1270 ile biten tlcard kartınızla Trendyol firmasında 04.07.2026 13:39 tarihinde 75,00 TL işlem yapılmıştır. B016” şeklinde bir kayıt görünüyor. Ben bu işlemleri ke
Trendyol üzerinde satışta olan ve kendi kategorisinde en çok satan ürün konumundaki ürünümüz, tarafımızdan hiçbir onay a...lınmadan başka bir ürünümüzle birleştirilmiş ve bu işlem sonucunda ürünümüz yayından kaldırılmıştır. Yoğun çabalarımız sonucunda ürünümüz tekrar yayına alınmış olsa da, ürüne ait s
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 01.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hes
4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smr Moda sayfasından Rahad Moda markasına ait saten stiletto ayakkabı sipariş...i verdik. Siparişte özellikle 37 numara seçmemize rağmen tarafımıza 36 numara gönderildi. Ayrıca gelen ürünün altında yer alan numara bilgisinin, 36 olduğu anlaşılmasın diye silinm
Trendyol üzerinden depommarket isimli mağazadan 9 Haziran 2026 tarihinde 11.299 TL bedelle Karaca Mastermaid Chef Ultra ...D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi (Stand Mikser rose Gold 7l) satın aldık. Ürünün fiyatı üç gün sonra 9.999 TL’ye düşünce bu sebeple iade etmeye karar verdik. Ürünü hiç
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trend...yol uygulaması üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz alışveriş yapabilirken artık ödeme ekranına geldiğim a
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10’da İş Bankası’na kayıtlı telefonuma, Trendyol.com üzerinden 75 TL tutarında har...camaya ilişkin bir şifre bildirimi geldi. Trendyol’u aktif olarak kullanmıyorum ve bu tarih ve saatte, hatta öncesinde de Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım. Bildirim so
Geçen yıl Ağustos ayında Trendyol üzerinden swanfeat adlı satıcıdan satın aldığım Turbox marka SSD, henüz bir yılı bile ...dolmadan donanımsal arıza verdi. Fatura numarası gıb2025000000364 olan ürün, yalnızca veri ve oyun depolama amaçlı kullanılan bir disk olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kullanılama
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazası satıcısından 18.02.2026 tarihinde Kiwi 4090 silme ve süpürme özellikli robo...t süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Ancak ürün, ilan ve tanıtımlarda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. Haritalandırma özelliği olduğu bel
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık bir saat bekledikten sonra bana tamamen başka birine ait dondurma sipa...rişi getirildi. Yanlış sipariş olduğu açık olmasına rağmen, kurye bu ürünleri bende bırakıp gitti ve “başka bir kurye gelip alacak” denildi. Kendi verdiğim sipariş ise bana hiç ula
Trendyol üzerinden modaadam adlı satıcıdan satın aldığım ayakkabı, 15 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü şehir dış...ına çıkmak için almıştım ancak elime geçtiğinde ayakkabının arkası kullanılmış gibiydi, siyah siyah lekeler vardı ve topuk kısımlarında yamukluk fark ettim. Bu nedenle ayakkabıyı y
Trendyol üzerinden Tartarlar Group isimli satıcıdan Reebok blast Up 2 bej erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü hiç k...ullanmadan, geldiği gibi geri gönderdim ancak iade talebim tam 3 kez reddedildi ve sonrasında ayakkabı da bana geri gönderilmedi. Böylece hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim 2.039 T
Trendyol üzerinden Servetsaatoptik adlı mağazadan, sipariş bölümünde ise dc Marka Optik olarak görünen satıcıdan 9 Hazir...an 2026 tarihinde bir Rayban gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ikinci gün gözlüğün sol kolundaki yazının, sadece tırnağımı hafifçe değdirmemle birlikte hemen silinm
Trendyol Group bünyesinde 1107458 ıd numaralı, Harmonywell isimli mağazamın satıcı paneli 22.06.2026 tarihinde haksız ye...re ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha sonra Trendyol kendi hatasını fark ederek panelimi yeniden açtı ve tanımlanan ihlal puanlarını tamamen sildi, şu anda hesabımda hiçbir ihla
Yaklaşık beş yıldır Trendyol üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak 24 Haziran’da fark ettiğim bir sorun ...nedeniyle artık hesabımı kullanamaz hale geldim. Üyelik bilgilerim silinmiş durumda ve bana tamamen yeni üye muamelesi yapılıyor. Hesabıma giriş yaparken Apple hesabıma bağlı bir
