Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sepetim
Sepet Ve Ürün Sayfası Fiyat Farkı İle İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

ID:34425723

Sepet Ve Ürün Sayfası Fiyat Farkı İle İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

Yasin

02 Aralık 2025 20:29

1.308

02.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol mobil uygulamasından Elseve şampuan içeren bir temizlik ürünü almak istedim. Ürünün liste fiyatı 198,21 TL olarak görünüyordu. Ancak sepete 2 adet eklediğimde toplam tutarın 396,42 TL olması gerekirken, sistem 446,42 TL olarak gösterdi.

Ayrıca hesabıma 50 TL indirim tanımlı olmasına rağmen, bu indirim de sepetteki fiyata doğru şekilde yansımadı ve tutar yine yüksek kaldı. Hem ürün sayfasındaki fiyat ile sepet tutarı arasındaki fark hem de indirim kuponunun uygulanmaması, tüketici olarak beni yanılgıya düşürüyor.

Fiyatların ürün sayfası ile sepette aynı şekilde yansıtılmasını, tanımlı olan 50 TL indirimin de eksiksiz uygulanmasını ve bu hatalı fiyatlandırmanın incelenerek düzeltilmesini, ayrıca bu alışveriş için doğru fiyat üzerinden satın alma imkanı tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu fiyat artışı sorununun acilen incelenip tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

sepet-ve-urun-sayfasi-fiyat-farki-ile-indirim-uygulanmamasi-magduriyeti-3.jpg

sepet-ve-urun-sayfasi-fiyat-farki-ile-indirim-uygulanmamasi-magduriyeti-1.jpg

Loreal Paris

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kuponum Koşulları Sağladığım Halde Sepetime Uygulanmıyor Destek Alamadım

Caner

Trendyol

25 Ağustos 2025 20:39

647

Trendyol üzerinden 250 TL tutarında, alt limiti 2500 TL olan bir kupon kullanmak istedim. Sepetime iki adet 1 numara Aptamil 800+800 gr ürününü ekledim ve toplam tutar 2625 TL oldu. Ancak, kuponun koşullarını sağladığım halde indirim kuponu hiçbir şekilde sepetime uygulanmadı ve herhangi bir hata me...

trendyol-kuponum-kosullari-sagladigim-halde-sepetime-uygulanmiyor-destek-alamadim-2.jpg

trendyol-kuponum-kosullari-sagladigim-halde-sepetime-uygulanmiyor-destek-alamadim-1.jpg

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sepet Ve Reklam Fiyatı Arasındaki Fark Tüketiciyi Yanıltıyor

Kamil

Trendyol

15 Ekim 2025 19:33

565

15 Ekim 2025 saat 18:45’te Trendyol uygulaması üzerinden Damga Jeans mağazasına ait bir kot mont almak istedim. Ürünün fiyatı ana sayfada 1368 TL olarak görünüyordu, ancak ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat 1390 TL’ye yükseldi. Ayrıca 50 TL’lik indirim kuponumu kullanmama r...

trendyolda-sepet-ve-reklam-fiyati-arasindaki-fark-tuketiciyi-yaniltiyor-3.jpg

trendyolda-sepet-ve-reklam-fiyati-arasindaki-fark-tuketiciyi-yaniltiyor-2.jpg

Trendyol Favorilerde Yanıltıcı Fiyat Bildirimi Sorunu

Fulya

Trendyol

26 Kasım 2025 21:00

360

23 Kasım 2025 ile 26 Kasım 2025 tarihleri arasında Trendyol uygulamasının favoriler kısmında tüketiciyi yanıltıcı bir durum yaşadım. Daha önce 133 TL iken favoriye eklediğim bir ürün için birkaç gün sonra uygulama bana "193 TL’den favoriye aldınız, fiyat düştü şimdi 139 TL oldu" şeklinde bir bilgi g...

trendyol-favorilerde-yaniltici-fiyat-bildirimi-sorunu-1.jpg

İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kuponları Ödeme Aşamasında Kayboluyor, İndirimler Uygulanmıyor

İkbal

Trendyol

01 Aralık 2025 17:26

486

Trendyol’da 29 Kasım 2025 akşamında beri kupon sorununu yaşıyorum. 29 Kasım 2025 akşamından itibaren bana SMS ile veya sepette özel kuponlar tanımlanıyor, ben de bu kuponları sepetime eklediğimde indirim görünür şekilde uygulanıyor. Ancak ödemeye geçmek istediğim anda kupon bir anda kayboluyor ve in...

trendyol-kuponlari-odeme-asamasinda-kayboluyor-indirimler-uygulanmiyor-3.jpg

trendyol-kuponlari-odeme-asamasinda-kayboluyor-indirimler-uygulanmiyor-2.jpg

trendyol-kuponlari-odeme-asamasinda-kayboluyor-indirimler-uygulanmiyor-1.jpg

İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Sipariş Tamamlanamıyor

Mustafa

Trendyol

08 Kasım 2025 20:48

226

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert ve siyah olmak üzere iki adet yarım fermuarlı ceket almak istedim. Sepetimde %33 indirim kuponu kullandım ve toplam tutar 216 TL’ye düştü. Sipariş vermeye çalıştığımda “Sepetteki siparişin fiyatı değişti” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ürünlerin fi...