Sepet Boş Olmasına Rağmen 100 Ürün Limiti Uyarısı Çıkıyor

Yaklaşık 10 gündür Trendyol’da sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde hiçbir ürün olmamasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ekranda “Sepetinizi seçili veya seçili olmayan toplam 100 ürün limitine ulaştığınız, seçili veya seçili olmayan ürünleri silerek yeni ürün ekleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak sepetimde zaten hiçbir ürün görünmüyor.

Daha önce sepetimdeki tüm ürünleri toplu silme işlemiyle temizledim, şu anda sepetim boş olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor ve hiçbir ürünü sepetime ekleyemiyorum. Apple marka telefonumdan, web sitesi üzerinden giriş yaparak deniyorum, fakat sonuç değişmiyor.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler, ben de bunu yaptım ancak sorun hala devam ediyor. Yaşadığım bu teknik problemin incelenerek sepet limitinin doğru şekilde sıfırlanmasını ve sepetime yeniden ürün ekleyebilecek hale getirilmesini talep ediyorum.