Sepetimde 100 Ürün Sınırı Hatası Ve Alışverişi Tamamlayamıyorum

Trendyol hesabımda yaklaşık 3 gündür sepetimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Sepetimde 10 ürün olmasına rağmen, yeni ürün eklemeye çalıştığımda “100 ürün sınırına ulaştınız” şeklinde hata veriyor. Sepetten ürün silsem bile farklı ürün ekleyemiyorum ve aynı uyarıyla karşılaşıyorum, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettim, tarafıma sistemde bir sorun görünmediği söylendi. Önerilen tüm adımları tek tek uyguladım; uygulamayı sildim, tekrar yükledim, tarayıcı üzerinden Google’dan giriş yaptım, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi.

Trendyol’dan talebim, hesabımdaki bu sepet hatasının teknik olarak detaylı şekilde incelenip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesi ve sepetime sorunsuz ürün ekleyip alışveriş yapabilmemin sağlanmasıdır.