to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlarda uyguladığım kampanyalar nedeniyle sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 30.000 TL ve üzeri sepete %20 indirim kampanyası tanımlıyorum. Müşteri 10.000 TL’lik 3 ürün aldığında toplam 30.000 TL yerine 24.000 TL ödüyor. Daha sonra bu 3 üründen 1 ta...
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.677,99 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Ancak bu sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo firması “Bir Günde Kargo” nun takip ekranında da ürünün hâlâ dağıtım sürecinde olduğu, teslim edilmediği yaz...
Trendyol üzerinden Ecovans firmasına ait Deboot t30 c model robot süpürgeyi 10 Nisan’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli, içinde hiçbir şey sıkışmamasına rağmen “sıkışma” uyarısı veriyor ve harita oluşturduğum halde evi tam olarak temizlemiyor, vaat ettiği temizlik...
Trendyol üzerinden satış yapan “Anne Kız Tasarım D**** B******” mağazasından alınan Barbie yazılı çocuk elbisesi bize hediye olarak geldi ve paket 16.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Paketi açtığımızda ürünün ıslak ve çamur olmuş bir şekilde gönderildiğini görünce adeta şok olduk. Bir ço...
Trendyol üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 3.499 TL ödeyerek bir kedi tırmanma kulesi satın aldım. Sipariş numaram 11111279765’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hem genel kalitesini beğenmedim hem de yapısı gereği kedimi güvenle taşıyabilecek bir ürün olmadığını gördüm. Ürünü iade talebi oluşturduğum...
Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Başlık: Kargoya Verilen Ürünüm İptal Edildi, Aynı Fiyattan Tekrar Satılmıyor Trendyol üzerinden kampanya kapsamında 39.999 TL bedelle satın almış olduğum Philips 8000 Serisi EP8757/20 kahve makinesi siparişim satıcı taraf...
9 Nisan tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından sipariş ettiğim, sipariş numarası 11124699465 olan Mango pamuklu pijama takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 11 Nisan’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo paketini açtığımda içinden yalnızca pijama takımının kesesi ...
Trendyol üzerinden Monarch Collection adlı satıcıdan Karaca Pelin 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. 1 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10370801006 numaralı işlemin hiçbir şekilde faturası kesilmedi ve ürün bana faturasız olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve sa...
Trendyol Pazaryeri’nde mağazamda barkod bazlı kargo seçimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür barkod bazlı PTT tanımladığım yaklaşık 800 ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürünler farklı depodan çıktığı ve o depoda sadece PTT olduğu için daha önce size Excel ile liste ilettim ve bu ürünlerin kargos...
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Goldindirim satıcısından Volta vsm elektrikli motosiklet siparişi verdim, siparişim iptal oldu. Ardından beni telefonla arayan ve kendisini Trendyol müşteri hizmetlerinden E**** olarak tanıtan bir kişi, ürünün yanlış fiyatlandırıldığını, satıcının normal satış...
14.04.2026 tarihinde Tuffy Kuruyemiş isimli kendi Trendyol mağazam için 364 adet ürünü, gerekli yetki belgeleriyle birlikte Trendyol sistemine yükledim. Aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ onaylanmadı ve satışa açılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart tarihinde Redmi 12c model telefonumu satarak gönderdim. EasyCep’in bu satış karşılığında 2.391 TL ödemesi gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde dosyamın finans birimine ...
"Trendyol haklı olduğumuz bu konuda ivedilikle hatayı düzeltip gerekeni yaptı. Teşekkür ederiz."
Trendyol’da manuel diş fırçası satan bir satıcıyım ve uzun süredir Trendyol içi ürün reklamlarını kullanıyorum. Bu ürün için tıklama başı maliyeti 2 TL olarak ayarladığımda, günlük 800–1000 TL reklam bütçesiyle ortalama 6000–7000 TL ciro elde ediyordum ve sistem benim için sürdürülebilir çalışıyordu...
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumsal Otomotiv adlı satıcıdan Renault Symbol 2015 model aracım için 1249 TL tutarında paspas siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişi oluştururken “yarın teslim” ibaresi yer aldığı, 15.04.2026 teslim göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 1...
Trendyol üzerinden Blizard satıcısından 11125241001 sipariş numaralı ürünü 379 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde anlatılan ve gösterilenle alakası olmadığını, malzeme ve işçilik kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm. Ürünün görsellerdeki gibi kaliteli olmam...
Trendyol üzerinden fnd kıds adlı satıcıdan 5 adet 23 Nisan baskılı t‑shirt aldım. Ürünlerin kalıplarını ve kalitesini gördükten sonra kalan öğrencilerim için bu sefer aynı ürünü E********* isimli satıcıdan 20 adet daha aldım. Daha sonra öğrenci ve velilerim, daha uygun rakam olsun dedikleri için fiy...
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...
Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re...
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan SteelSeries Arctis 7p+ gaming kulaklık satın aldım. Ürünü 5.400 TL ödeyerek aldım. Bir yılın sonunda kulaklık arızalandı ve 16.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası ellerinde yeni cihaz olmadığını belirterek para iades...
Trendyol üzerinden XH-W3001 220v aç dijital termostat siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra satıcıya, ürünün kargoya ne zaman verileceğini sormak için Trendyol üzerinden mesaj gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Satış yapma niyetiniz yoksa ürünler...
Kerastase’nin internet sitesinde, siteye üye olan herkese, herhangi bir sayı sınırı belirtilmeden, bilgilerini girip üye olmaları karşılığında 750 TL kupon verileceği vaat edilmektedir. Bu vaat üzerine bugün siteye üye oldum, kişisel bilgilerimi girdim ve yönlendirildiğim Trendyol üzerindeki resmi K...
