to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dermoskin markasının resmi satış sayfası olduğunu düşünerek Aile Boyu Güneş Koruma ürününü sipariş et...tim. Ancak ürün elime geçtiğinde, gönderici olarak Dermoskin yerine Saldos Ticaret isimli, ne olduğunu bilmediğim ve güvenmediğim bir firmanın göründüğünü fark ettim. Resmi satış s
Trendyol üzerinden Elmas Elektronik isimli satıcıdan 17.08.2026 tarihinde Philips Lumea 9900 serisi biri 953/01 IPL laze...r epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettikten sonra Philips yetkili servisi tarafından ürünün sahte olduğunun tespit edilmesi üze
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jüpiter Store adlı satıcıdan Redmi Note 15 Pro Plus 5G model bir telefon satın a...ldım. Ürünü 12 GB RAM ve 512 GB hafıza özellikleriyle sipariş etmeme rağmen, tarafıma kesilen faturada aynı model telefon 8 GB RAM ve 256 GB hafıza olarak yer almaktadır. Sipariş d
Uzun süredir Trendyol Express üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve yaklaşık 3 yıldır kargo süreçlerinden kaynaklı cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Sistemde tanımlı iki kargo firmam bulunuyor, ilki Tex Kargo, ikincisi Aras Kargo. Yaklaşık 100 kargomdan sadece 5 tanesini Tex Kargo’ya yönlendiriyorlar, ge
Trendyol üzerinden Diva Optik isimli satıcıdan 4.300 TL bedelle Roberto Cavalli marka bir gözlük satın aldım. #115187171...16 numaralı siparişe ait ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sağ sapındaki logo kısmının yerinden oynamış ve lekeli olduğunu, ayrıca gönderi
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından SB Pro Plus Smart White Robot Vacuu...m marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli başvurum hakkında 05.08.2026 tarihin
Trendyol üzerinden Crow's Tech satıcısından Super 8 Bit Retro Atari oyun konsolu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tarihinde ...teslim aldım. İlk teslimatta kollardan biri çalışmıyordu ve ürün arızalı çıktı. Ürünü servise gönderdim ancak servis sonrası tekrar elime ulaştığında aynı sorun devam ediyordu, çal
Trendyol üzerinden “Yenisey” isimli satıcıdan 11463147047 sipariş numarası ile 799 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın ...aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün jelatini yoktu, açılmış ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ben ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, satıcı tarafı
"Huawei müşteri hizmetlerine çok çok teşekkür ediyorum, ilgileniyorlar ve süreci takip ediyorlar."
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elda Stores mağazasından Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün içi...n 7.950 TL ödedim ve bu tutarın piyasadaki fiyatların oldukça üzerinde olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bu aşırı yüksek fiyat hem de terliğin orijinall
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden R'vize satıcısından ev tipi spor aleti sipariş ettim. 11510186785 numaralı sipar...işim 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bu süre zarfında sadece iki defa kullanabildim, düzenli kullanamadığım için 31 Ağustos’ta iade edilmek üzere jelatinlerine kadar öz
Trendyol’da 496374 numaralı satıcı hesabına sahip bir işletme olarak mağaza açılış sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Medipet adlı şirketin yetki belgesini sisteme yüklerken süresi geçmiş belgeyi sehven yükledim; ancak aynı gün tarihli yeni ve geçerli yetki belgesini de hemen alıp sisteme ekl
Trendyol üzerinden 10779973706 teslimat numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini b...aşlattım. İade işleminden sonra Trendyol’dan “satıcının adresi değiştiği, bu yüzden ulaşılamadığı ve iademin bu nedenle bekletildiği” bilgisini aldım. Ardından gelen e-postada ise,
Trendyol’da Madame Elena satıcısından, “Arda Türkmen Hazırlık Seti” olarak sunulan ürünü 841 TL’ye aldım. Ancak ilandaki...nden farklı, “Masterchef Karıştırma Kabı Seti” ambalajlı bir ürün gönderildi. Parçaların aynı olduğu söylense de gösterilen ürün ile teslim edilen ürün farklıdır. Sipariş öncesind
Trendyol’da “Tohumlu Kalpler” mağazası olarak satış yapıyorum. 11515336579 numaralı siparişte, müşterim Ezgi Hanım için ...kendisi ve eşi adına özel tasarım olarak toplam 200 adet ürün hazırladım. Bu ürünler tamamen kişiye özel olarak tasarlandığı için normal şartlarda iade kapsamına girmemesi gereken
Trendyol üzerinden yürütülen takas kampanyası kapsamında yaşadığım eksik ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. S...amsung s23 fe model telefonumu, 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep ile yapılan takas kampanyası kapsamında satış için gönderdim. Süreçte tarafıma 16.400 TL tutarında
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Son dönemde mağazamda yer alan ürünlerim, hiçbir kural ihlali olmama...sına ve tarafıma en ufak bir gerekçe veya bildirim sunulmamasına rağmen sürekli olarak “incelemede” adı altında satışa kapatılmaktadır. Ürünler arama sonuçlarında görünmemekte ve s
Moen marka elektrikli masaj aletini 18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde caym...a hakkımı kullanarak 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün tarafınızca teslim alınmasına rağmen iadem “iade reddedildi” şeklinde sonuçlandırıldı ve ürün tarafıma ge
03.10.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Trendyol uygulamasından Mavi Jeans satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Mod...eller Hunter litre Sky Blue Mavi Black, beden 31‑30 (sipariş/fatura: 03‑10‑2025 eh02025002200475) ve Hunter Black Berlin Comfort, beden 32‑30 (sipariş/fatura: 09‑09‑2025 eh02025001
Trendyol üzerinden Philips Lumea 7000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü 22 Ağustos’ta sipariş ettim ve 25 ...Ağustos’ta teslim edildi. Cihazı kurup denemeye çalıştığımda ürün hiç çalışmadı, hiçbir şekilde tepki vermedi. Aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 2
Trendyol üzerinden Robo Akıllı Sıcak & Soğuk Su Sebili – Çay Kahve İstasyonlu, Gizli Damacanalı Dokunmatik Sebil satın a...ldım. Ürünü Bodrum’daki evimiz için, özellikle de şıklığına güvenerek tercih ettik. Ancak ilk gönderimde sebil kırık halde elimize ulaştı, bu ürünü iade ettik ve yeniden gönderim s
Trendyol üzerinden Apple Watch se 3 model akıllı saati 14.499 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yaklaşık bir haftadır kul...lanıyorum. Bugün aynı ürünün Trendyol’da 13.940 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürün için benden daha yüksek ücret alınmış oldu. Bu durum üzerine Trendy
Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi kule tipi bir vantilatör satın aldım. Ürünü 2 Ağustos tarihinde sipariş verdim, b...irkaç gün içinde teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süre deneyip performansını beğenmediğim için, hiçbir hasar vermeden ve kusursuz şekilde, “beğenmedim” seçeneğini işaretleyerek 2
Trendyol üzerinden sattığım ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen ürün bedeli yaklaşık iki aydır hesabıma yatırılmamıştı...r. 549 TL tutarındaki bu satışın ücreti 20.07.2026 tarihinden beri beklemede görünmektedir ve tarafıma herhangi bir ödeme geçişi olmamıştır. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile b
