to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 2’şer adet bağlantı Flexi hortumu ve 1 adet teflon bant siparişi verdim. 11 Mayıs’ta 11203189289 numaralı bu sipariş tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda iki adet sipariş ettiğim hortumlardan her birinin sadece birer tane gönderildiğini, yani toplamda iki hortumun ...
Trendyol üzerinden 19.05.2026 tarihinde indirim sayfasında gördüğüm 3’lü zigon sehpayı kampanyalı fiyatıyla sipariş verdim. Ürün, Trendyol’un kendi indirim alanında duyurulmuş bir kampanya kapsamında satıştaydı. Ancak 20.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana sorulmadan, “ürünün sisteme tanımlanma a...
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miz Boya adlı satıcıdan Hammerite Metal Boyası Çekiçlenmiş Desen Siyah 2,5 litre ürününü 799 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak tarafıma 2,5 litre yerine 0,75 ml ürün gönderildi. Yani satış ekranında gösterilen ürün, elime ulaşan ürün ve faturada yazan ürün birb...
Trendyol.com üzerinden mağazam aracılığıyla satış yapmaktayım. Bir ürünüm için “2 ve üzeri adet siparişte %10 indirim” kampanyası tanımladım. Buna istinaden bir müşteri 2 adet sipariş vererek kampanyayı tetikledi. Ancak sevkiyatı gerçekleştirmeden önce müşteri ürünlerden birini iptal etti ve sonuç o...
17.05.2026 tarihinde Telegram üzerinden “Bafra” adlı bir kullanıcıdan, +57 324 444 7439 numaralı hattan mesaj aldım. Kendisi kendini Trendyol grubu işe alım uzmanı olarak tanıttı ve sadece mobil cihaz üzerinden Trendyol’daki ürünleri beğenerek ve favorilere ekleyerek para kazanabileceğimi söyledi. A...
Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik sürecinde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t...
Trendyol üzerinden Philips marka bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra yorumları detaylıca incelediğimde, orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheler olduğunu gördüm. Bunun üzerine mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü hiç açmadan...
12 Mayıs günü öğleden sonra 2 civarında Trendyol üzerinden Reidan marka barfiks çubuğu satın aldım. Sipariş numaram 7340032690188977’dir. Ürünü alırken ilan görsellerinde duvara yapışan pedlerin üzerinde 32 adet çizgi şeklinde kaymaz alan olduğu açıkça gösteriliyordu. Elime ulaşan üründe ise görsel...
Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular. ...
21.05.2025 tarihinde indirgetir firmasından “Fashcolle Dinamik Blue Masajlı Oyuncu Koltuğu” satın aldım. Ürün 27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mardin Artuklu’daki adresime teslim edildi. Koltuğu normal, günlük kullanımda kullandım ve hiçbir darbe, dar kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasın...
Trendyol üzerinden “l... G Collection” mağazasının satıcısıyım. A*** N T***** isimli bir müşteri benden önce siyah, ardından da kahverengi olmak üzere iki kez aynı bedende şort siparişi verdi. İlk gönderdiğim şort için “yanlış ürün” diyerek, ne olduğunu anlayamadığım, ürünle alakasız bir görsel yükl...
Trendyol üzerinden dilan ticaret dilan özkul adlı satıcıdan Philips 2000 Serisi psg2000/20 2400 w buhar kazanlı ütüyü 02.05.2026 tarihinde 3.469,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlgili sipariş numaram 11192337156, teslimat numaram ise 10459722193’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım i...
Trendyol üzerinden Alperen Şemsiye mağazasından plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün defalarca bana geri gönderildi. Son aşamada ise şemsiye Trendyol havuzunda imha edildi bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...
Trendyol üzerinden Karaca marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Süpürgenin çekim gücü beklentimizin oldukça altında kaldığı için ürünü beğenmedik ve 13 Mayıs’ta iade kodu oluşturdum, 14 Mayıs’ta da kargoya vererek iade sürecini başlattım. 15 Mayıs’ta ise ia...
Trendyol üzerinden tnj sports adlı satıcıdan Puma futbol çorabı satın aldım. 37 numara sipariş vermeme rağmen 28 Nisan’da 46 numara ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, bu süreçte bir günümü iade ve kargo işlemleriyle uğraşarak harcadım. İlk yaşadığım hatadan sonra ürün sayfasında hâlâ 37 numara satı...
Trendyol üzerinden ORD4X4 satıcısından pikap bagaj sandığı sipariş etmeye çalışıyorum. Bu ürünü 22 Nisan 2026 tarihinden beri farklı satıcılardan toplam 4 kez satın aldım, her seferinde siparişler iptal edildi. İlk başta yaklaşık 4600 TL’ye aldığım ürünü, iptaller sonrası bu kez 5990 TL’ye almak zor...
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11201720548 sipariş numarası ile moystore satıcısından 1.297,79 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrolde herhangi bir yırtık, leke, defo, kullanım izi veya hasar bulunmuyordu. Elbiseyi yalnızca denedim. Bedeninin küçük gelm...
06.05 tarihinde Trendyol üzerinden Whoop marka bir akıllı bileklik sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı ancak kutudan fatura çıkmadı. Satıcıya faturayı talep ettiğimde bana fatura gönderemeyeceğini söyledi. Bu durum üzerine ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve aynı gün satıcının Trendy...
Trendyol aracılığıyla heryeralışveriş isimli satıcıdan Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre (kıyma/sucuk-sosis/içli köfte aparatlı) ürününü 04.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime gelir gelmez, hiç kullanmadan Karaca’nın kendi sitesinde aynı ürünü yaklaşık 140...
Trendyol platformunda “Keep It Up” isimli mağazamla uzun süredir oyuncak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Özellikle LEGO marka ürünlerde olmak üzere, oyuncak kategorisinde artık sürdürülemez hâle gelen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13 Mart’tan bu yana, aynı ürünler için sürekli tekrar ...
Trendyol online satış 7 Mayıs 2026'da Anneler Günü için sipariş verdim. Bugün 14 Mayıs, hâlâ ürün yok. 12 Mayıs'ta destek talebi oluşturdum. Kargonuzda kayıp söz konusu. Kia, sürede bulup yollayacağız dediler. Her gün kaybolan 2 iş günü bekleyin, sonra 3 iş günü bekleyin, bugün de 5 iş günü daha bek...
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı diş fırçası için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra faturasını talep ettim, asistan üzerinden görüştüğümde bana satıcıdan daha önce fatura talep edildiği, ancak iletilmediği için satışa kapandığı söylendi ve...
Trendyol’da yaklaşık 1 yıldır medikal kategoride aktif olarak satış yapıyorum. Dizlik, varis çorabı, korse vb. Pek çok medikal üründe, müşterilerin ürünü kullanıp daha sonra iade etmeye çalıştığı çok fazla durumla karşılaşıyorum. Ürünlerin kullanılmış olduğuna dair kanıtları görsellerle birlikte Tre...
