Adres Bulunamadığı Nedeniyle Siparişler Keyfi İptal Ediliyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Ankara Sincan’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişler için “Sizi adresinizde bulamadık” denilerek siparişlerim keyfi şekilde iptal ediliyor. Son olarak 04.10.2026 tarihinde i9tz-2640-XS0o numaralı siparişim aynı gerekçeyle teslim edilmeden iptal edildi.

Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen iki kez üst üste böyle bir yalanla karşılaşıyorum ve siparişlerim getirilmeden iptal ediliyor. Üstelik müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşılamıyor, bu nedenle sorunu kimseyle görüşemiyorum.

Siparişlerimin gerçekten teslimat adresime getirilmesini, bu tür gerçeği yansıtmayan iptal gerekçelerinin son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.