Satın Alınan Elbise Ve Tişört İlk Yıkamada Küçülüp Soldu, İade Reddi Ve Yorum Silinmesi

Trendyol üzerinden The Cam Clothing adlı satıcıdan aldığım elbise ve t‑shirt, ilk kullanım sonrası yapılan tek yıkamada yaklaşık üç beden küçüldü ve renkleri soldu. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü çıktı ve olması gereken standartta değildi.

21 Nisan’da teslim aldığım bu ürünler için Trendyol soru‑cevap alanı üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum, ayrıca yaşadığım sorunu detaylı şekilde yorumlara da yazdım. Ancak firma hem iade talebime olumlu dönüş yapmadı hem de yazdığım yorumları ve soru‑cevap mesajlarını sildi.

11162743485 numaralı siparişime ait elbise ve tişörtlerin, üretim ve kumaş kalitesi nedeniyle ilk yıkamada kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçek kullanıcı deneyimlerinin silinmemesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.