Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 722.137

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.953 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi

02.12.2021 tarihinde Trendyol dolap uygulaması üzerinden elbise siparişi verdim teslimat tarihi maksimum 9.12.2021 gösteriyordu ama kargoda hiç ilerleme yok hala sipariş alındı yazısında duruyor teslimat tarihi şimdi de 10.12 gösteriyor. Bağlanmaya çalışıyorum olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Dolap Uygulaması İptal Seçeneği Yok

Ürün satın aldım kullanıcı ürünü kargolamazsa ne olacak Ürünü dolap hesabımdan değil Trendyol'da ki dolap kısmından satın aldım ama orada sipariş iptal seçeneği yok dolap hesabımda da sipariş görünmüyor. Dolap destek kısmı yardımcı olmuyor Çağrı merkezi zaten yok. Belirli süreden sonra kendi kendine...

Trendyol Dolap Uygulaması İptal Seçeneği Yok
profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Gel Al Noktası!

Trendyol gel al noktasından 2 adet ürünüm çıkmadı. 2 farklı şifre ile 2 farklı kargomu almak için dolaplara gittim ve 2 tane dolap boş açıldı. Bu muhteşem bir güven kaybıdır. Ürünler ile ilgili beklemem gerektiğini söylediler, süre zarfında mevcut indirimler bittiğinde ya da ürünler tükendiğinde Tre...

Trendyol Gel Al Noktası!
Trendyol Gel Al Noktası!
profile
  • 109görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İade Kabul Etmiyor

Trendyol sisterslafashion butikten aynı elbiseden farklı iki renk aldım. O elbiseleri dolap uygulamasında görüp orada iade olmadığı ve Trendyol daha güvenilir olduğu için aynı satıcıdan Trendyol'dan aldım. Elbiseler geldi. Üzerinde etiket yoktu elbiselerden vizon renk olanı denedim ve kısa geldi. Di...

profile
  • 312görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Ürünlerimin Elime Geçmemesi

26 Kasım cuma günü gelen 3 adet SMS e istinaden Fatih PTT kargomata ürünlerimi almak için gidiyorum 3 SMS geldiği için gün sonunda elimde 3 tane ürün olması gerekiyor fakat elimde 2 ürün ile oradan ayrılıyorum. Bir dolaba iki kere şifre verilmiş o dolap iki kere açıldı ve içinde tek ürün vardı. Orad...

Trendyol Ürünlerimin Elime Geçmemesi
profile
  • 94görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Gönderilmeyen Siparişlerimi İptal Edememem!

Trendyol Dolap uygulamasında parasını peşin ödediğim siparişler gelmiyor. İptal yapamıyorum. İletişim bilgilerine bile ulaşamıyorum. Aşağıdaki sipariş bedelimin tarafıma ödenmesini ve Trendyol'un Dolap Uygulamasını iptal etmesini acil istiyorum. Muhataplarından bilgi istiyorum. İletişim: f. Ç*** Tel...

profile
  • 178görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Dolaptan Aldığım Halı

10.11.2021 tarihinde Trendyol dolap uygulamasından halı aldım fakat hala ne hazırlandı olarak görülüyor ne de herhangi bilgi veriliyor. Satıcıya ulaşılamıyor. Teslimat süresini kendi kafalarına göre sürekli ileri tarihlere atıyorlar ya ürünümü gönderin ya da paramı geri iade edin

Trendyol Dolaptan Aldığım Halı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Steelwood Firması Sipariş İptali

Steelwood firmasından Kasım ayında yapılan indirimler zamanında almış olduğum gardırop doların yükselmesiyle fiyatlar yükseldi diyerek siparişimi iptal etti. Firma bir ürünü indirimde yayınlayıp satıyor sonrada maliyeti kurtarmıyor der gibi de 7 gün zaman kaybı yaratıp siparişi nasıl iptal edebiliyo...

profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce

Trent Yol Dolap Uygulaması

Merhabalar ben trent yol dolap uygulamasından bot aldım fakat her gün sipariş tarihi değişiyor. Ürün gelmedi 20 gün önce aldım mail adresim kullanılmadığı için dolap uygulaması indirip giriş sağlayamadım. Trent yol mail adresimi kullanmadığım için bana yardımcı olursanız sevinirim

Trent Yol Dolap Uygulaması
profile
  • 198görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Muhatap Yok Biri Yardım Etsin

Trendyol 2. El dolap parfüm aldım 45 TL ne sipariş numarası var ne mesaj var asla kimseye ulaşamıyorum ayrıca bugün elime ulaştı parfüm açılmış bir şekilde ve kırık. Müşteri hizmetlerini aradığımda dolap müşteri hizmetlerini arayın diyor. Ben dolap satıcısıyım anında görünür oradan alsam Trendyol ad...

profile
  • 415görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Dolap Kupon Aldatmacası

Dolap 20 TL indirim kuponu bildirimi yollayıp sana özel uygulama yi indir kuponu kullan diyor Trendyol dan girdim olmadı sonra indirdim dolap uygulamasını indirdim daha sonra kullanıldı yazıyor. Dolap uygulamasını indirdim kuponumu kullanamadım uygulamayı indirdikten sonra kullanabilirsiniz dediğini...

profile
  • 315görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Kargo Ücretinin Pahalı Olması

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Ama kargo fiyatlarının pahalılığından dolayı istediğim ürünleri alamıyorum alacağım ürün 10 lira kargosu 12 lira. Ürün boyutuna göre kargo ücretinin düşmesini talep ediyorum. Gardrops, dolap gibi ikinci el ürünlerin satıldığı uygulamalarda bile kargonun boyu...

profile
  • 496görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dolap İlk Sipariş İndirimi

Dolap uygulamasından ilk siparişe 20 TL indirimi için bir sipariş verdim. İndirim uygulandı. Sonra ürünle ilgili problem çıktı iptal edip yeniden sipariş vermek istedim. Yeni siparişimde bir türlü indirim uygulanmadı. Yapacağım alışveriş için kuponunun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dolap Haksızlık Hk

Trendyol dolap üzerinden ürün sattım yelek alan şahıs ürünümü yırttı ve suçu bana attı. Ben bu konuda itiraz talebinde bulundum ve benim ürünü sağlam gönderdiğimi söyledim kendilerine ama beni delillerime rağmen dinlemediler. Bende gelen kargoyu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Alan kişi yırtsın sonr...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Teslim Edilmeyen Dolap

10 Kasım'da ödemesini yapmış olduğum mutfak dolabım hala ulaşmadı ve kargoya verildi bilgisi var. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum hiç ki...

Tc Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 239görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Satıcı İle Görüşememe Ve Geciken Kargo

Merhaba, daha önce de almak istediğim aynı ürün kargolanmadı iptal etmek zorunda kaldım. Yine aynı sıkıntı ile karşılaşıyorum. Dolap uygulamasındaki çoğu satıcıyla muhatap olamıyorum. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne Bilgi veriliyor. Satış yapmak için uygulamaya koydukları ürünü adeta satmamaya çal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Dolap Kısmını Kullanamıyorum

Trendyol dolap kısmını, daha önceden dolap hesabı açtığım için kullanamıyorum. Trendyol'a yazıyorum Dolap uygulamasına yazın diyorlar. Onlara yazıyorum bir bilgileri yok. Şöyle ki dolap uygulaması Trendyol'dan önce de vardı. E doğal olarak benim de hesabım vardı. İkisi birleştikten sonra da daha önc...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yaşadığım Mağduriyet Sonrası Yardımcı Olmadı

Trendyol'a bağlı kredi kartı bilgilerim, Trendyol Cüzdan ve ona bağlı Dolap hesabım hepsi çalındı ve dakikalar içinde hepsinden birçok işlem yapıldı. En az 4bin tl alışveriş yapıp Elite üye olduğum hesap gitti. İadelerimi bile yapamadım, maddi olarak birçok yönden zarardayım. Hem kart bilgilerimin g...

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Farklı Ölçüde Ürün Geldi

Morpanya Metal kitaplık dekoratif 5 raflı dolap aldım ölçüler tamamen yanlış yazılmış insan yanıltmaktan başka bir şey değil kargo firması da adresime getirmedi gidip 20 kg kargoyu taşıyarak evime getirdim ve getirdiğim ürün tamamen beni yanıltı satışa koyulan görseldeki ölçü tablosu yükseklik 160 d...

Trendyol Farklı Ölçüde Ürün Geldi
Trendyol Farklı Ölçüde Ürün Geldi
Trendyol Farklı Ölçüde Ürün Geldi
+3
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dolap Teslim Edilmeyen Ürün

Dolaptan aldığım bir ürün bana teslim edilmeden satıcıya geri gitti ve otomatik olarak onaylandı. Satıcıya ulaşamayınca 31 Temmuz tarihinden itibaren Dolap müşteri temsilcisi ile görüşüyorum fakat hiçbir sonuç alamadık. Sürekli iletişime geçtik yanıt bekliyoruz diyorlar, 4 ay geçti hiç umurlarında d...

profile
  • 475görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dolap Satıcısı Yanılttı

Trendyol güvencesi ile belirtilen dolap uygulamasından sp02174899245 sipariş numarası ile 18.11.2021 tarihinde gamz** *ction adlı satıcıdan halı aldım. En geç 24.11.2021 tarihine kadar ürünün gönderilmesi gerekiyordu. Bu süre üstünden fazladan 3 gün geçmesine rağmen halen gönderim yapılmadı. Satıcı ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.