to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad satın aldım. Ürünü “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğiyle almama rağmen, işlem sistemde ve sözleşmede tek çekim olarak görünmüş. Şu anda banka da ödemeyi tek çekim olarak talep ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “işlem yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, işlemi taksitli yaptığımı gösteren bir belge veya ekran görüntüsü talep ettiğimde de yardımcı olunmadı. Canlı destek üzerinden taleplerimi ilettiğimde ise cevap verilmedi ve taleplerim cevapsız bırakıldı.
Bu alışverişi ilk kez yapıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun bankayla ilgili olmadığını, tamamen Trendyol’un sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Sipariş numaram: 10408615231, işlem tutarı ise 15.000 TL’dir.
Taksitlendirme işleminin yapılmasını, eğer mümkün değilse de işlemin neden tek çekim olarak gerçekleştiğine dair resmi bir belge veya ekran görüntüsü sunulmasını talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Goderne lüks akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram: 10354582484. Ürünü Denizbank Word kartımla 6 taksit seçeneğiyle 13.800 TL’ye aldım. Ancak Trendyol, ödememi tek çekim olarak hesabımdan tahsil etti. Daha önce aynı kartla farklı ürünlerde 6 taksitli al...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlhan Store mağazasından 10465100662 numaralı siparişimle 33.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirirken, ödememin 6 taksit olarak yapılması gerekiyordu. Ancak, işlem sonrasında ödemenin te...
13/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592401018 numaralı siparişim için QNB Trendyol kartımla 6 taksit seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak sistem, ödememi 2-3 gün sonra tek çekim olarak gerçekleştirmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunun bankadan kaynaklandığını belirtt...
Apple 
Yorumlar