to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Trendyol üzerinden Mustang marka gözlük satın aldım ve 9645384296 numaralı siparişim için 2.632 TL ödeme yaptım. Siparişimden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatında düşüş yaşandığını ve fiyatlarda tutarsızlık olduğunu fark ettim. Ekran görüntüleriyle de bu durumu belgeledim.
Mağduriyetimi Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve bana yalnızca ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünü iade etmekle uğraşmak istemiyorum, çünkü tek beklentim aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesi.
Fiyat tutarsızlığından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
#10284827296 numaralı siparişimde, Trendyol'dan verdiğim gönderi kargoya verildikten sonra ürünün fiyatı düştü. Bu durum için müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana iade önerisi sundular. Zaten ürünü iade etmeyi biliyorum; aradaki farkı kupon olarak da iletebileceklerini söyledim. Ancak bunun mümkün ...
Trendyol'dan sipariş numarası #9641738629 olan, anlık indirim koduyla satın almış olduğum ürünü kargodayken bana sormadan iadeye yolladı. Üstelik ürünün iadesini de yapmıyor ve müşteriyi memnun etmek için bir aksiyon da alınmıyor. Kaç kere müşteri temsilcileriyle görüştüm ve ürünü 1190 TL yerine 690...
Trendyol üzerinden #10343473762 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler kargoya verildi fakat bir hafta boyunca teslim edilmedi ve kargo tarafından yolda geri çevrildi. Sonrasında ürünlerin iade süreci başlatıldı ve para iadesi yapılacağı iletildi. Ancak, şu anda aynı ürünlerin fiyatları ...
3 Mart 2024 tarihinde Trendyol' dan 2823.99 TL tutarındaki güneş gözlüğünü 3 taksitle satın aldım. Sipariş numarası: 90860600 Üründe kusurları fark edince iade talebinde bulundum 20 Mart günü iadeniz onaylandı, bankanıza iletildi, diye mesaj aldım. Ücret iadesi için 2-10 iş gününden bahsedilir faka...
Trendyol'dan 9415467539 numaralı siparişimdeki güneş gözlüğü kusurlu geldi saplarında dengesizlik var, satıcı kullanıcı kaynaklı deformasyon olduğunu söyledi ve düzeltip gönderdi ama ben urunu artık istemiyorum rahat bir gözlük de değil tabi bunu denemeden bilemezdim. Satıcıya yaptırım olmaması için...
Yorumlar