Trendyol satıcıyı

20 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Veniem isimli satıcıdan Maybelline Colossal Bubble rimel siparişi verdim. 22 Ağustos'ta elime ulaşan ürünün ne koruma jelatini vardı ne de düzgün bir paketlemesi. Ürün sadece bir kartona sarılmış şekilde gönderildi. Sipariş numaram: 10445162504 ve ürün için 490 lira...

26/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından G3 Ferrari Delizia Pizza Makinesi siparişi verdim. Sipariş verdiğimde stokta 1 adet sarı, 3 adet gri olmak üzere toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak aynı gün, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi ve param tarafıma eksiksiz iade e...

26 Mayıs tarihinde Ervu Yapı’dan 121312 model musluk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda batarya hortum aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş/fatura numaram: ARS2025000000174. Eksik parçalarla ilgili olarak firmaya ulaştım, ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Yakl...

Trendyol üzerinden Calvina satıcısından u. S. Polo Assn. Marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 14 gün sonra, ilk kez yıkadığımda t-shirtün beyaz kısımlarında yaka rengi olan kırmızıdan lekeler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, lekelenme tamamen ilk yıkama sonras...

Trendyol üzerinden Husqvarna 120 Mark model motorlu testere satın aldım. Ürün arızalı geldiği için, sipariş numaram 10391136508 ile 15 gün önce Trendyol’un kendi kargo hizmetiyle iade ettim. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Robo TÜRKİYE’den Trendyol üzerinden robo S5 Pro Yeni Model Şarjlı El süpürgesi (10.000PA) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ilk denememde şarj olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Hemen iade için ürünü, geldiği gibi geri gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir açıkl...

Trendyol üzerinden Lisansserial mağazasından dün gece 1000 Robux paketini 422 TL ödeyerek satın aldım. Kod bana dijital olarak iletildi ancak kullanmaya çalıştığımda kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 10456449920. Sorunu fark ettiğim anda hem mağazaya hem de Trendyol müşt...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bershka askılı midi elbise (sipariş no: 10427023088) satın aldım. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma gönderilmedi. Ürünü artık istemiyorum ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak Trendyol sisteminde “Ürününüz ...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10107920587 ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra kuru süpürme başlığında arıza meydana geldi. Servise başvurduğumda kartın yandığı belirtildi ve yaklaşık 1 ay be...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Philips Lumea BRI950 model cihazı, 15 gün kullandıktan sonra kendi kendine atış yapmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve bana değişim raporu verildi. Bu raporu Trendyol’a ilettim, onlar da talep açtılar. Ancak üz...

Daha önce Semercioğlu Grup Otomobil Turizm tic. Ltd. Şti. Adına Trendyol’da bir mağazam vardı ve mağazamı dondurmuştum. Şimdi ise kendi adıma olan başka bir şirket, Semerline Kennel Çiftliği Gıda Ltd. Şti. Adına mağaza açmak istedim. Tüm prosedürleri yerine getirdim; kep adresi aldım, malı mühür, e-...

18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kotex Ultra Gece hijyenik ped satın aldım. Ürünü iki gün kullandıktan sonra, pedin üzerinde gözle görülmesi çok zor olan küçük böcekler fark ettim. Bu durumdan sonra evimde böcekler yayılmaya başladı ve vücudumda yoğun kaşıntı ile kabarmalar oluştu. Hi...

04 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka iki adet omuz çantası satın aldım. Her iki çantanın da içinde iki yıl garantili olduğuna dair kart bulunuyordu. Ancak, yaklaşık olarak Mayıs 2025’te her iki çantanın da sap kısmında aşınma ve kopma noktasına gelme problemi yaşadım. Başt...

22/08/2025 tarihinde 389346 mağaza ID’li Trendyol Pazaryeri mağazam, “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda her zaman orijinal ürünler sattım ve asla sahte ürün satmadım. Kapatılmaya konu olan kozmetik ürünün faturasını da siste...

Trendyol üzerinden 250 TL tutarında, alt limiti 2500 TL olan bir kupon kullanmak istedim. Sepetime iki adet 1 numara Aptamil 800+800 gr ürününü ekledim ve toplam tutar 2625 TL oldu. Ancak, kuponun koşullarını sağladığım halde indirim kuponu hiçbir şekilde sepetime uygulanmadı ve herhangi bir hata me...

Fakir şarjlı dikey süpürge (İnovator X7269, turuncu) modelini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Temmuz ayının başında süpürgenin bataryasında sorun yaşamaya başladım ve 10 Temmuz’dan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde, batarya arızasının garanti kaps...

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...

Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kap...

Trendyol üzerinden 3 Ağustos’ta Lora Shop adlı satıcıdan 1250 TL’ye kredi kartı ile oyuncak bebek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dışı streçle sarılmıştı, fakat kendi poşeti içeriden yırtıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün ve aynı dakikada iade talebi oluşturdum. İade talebim r...

Trendyol joven sanal marketten Pierre Cardin ağız duşu aldım. 25 Nisan 2025 ürün kendi kendine çalışmadı ürünü satıcıya yolladım, üretim kaynaklı sorun olmadığını cevaplayıp iadeyi reddettiler. Sonuçta 2 yıl garantili ürün ve çalışmıyor geri gönderirken ne faturasını yolladılar ne de garanti belgesi...

Trendyol joven sanal marketten Pierre Cardin ağız duşu aldım. 25 Nisan 2025 ürün kendi kendine çalışmadı ürünü satıcıya yolladım, üretim kaynaklı sorun olmadığını cevaplayıp iadeyi reddettiler. Sonuçta 2 yıl garantili ürün ve çalışmıyor geri gönderirken ne faturasını yolladılar ne de garanti belgesi...

Merhaba, Trendyol aracılığıyla Ray-Ban gözlük aldım ve satıcısı da Trendyol'dur. Durumu özetleyecek olursak, aldığım gözlüğün sapı sallanıyordu. Ürünü iade etmemek adına, vidası sıkıştırılarak çözülebilecek bir durum olduğunu düşündüm ve karton kutusunu attım. Ancak gözlükçüye götürdüğümde, vidası s...