Philips 6000 Serisi Dikey Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10107920587 ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra kuru süpürme başlığında arıza meydana geldi. Servise başvurduğumda kartın yandığı belirtildi ve yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürünü bugün teslim aldım. Ancak, şu anda süpürgenin çekiş gücü neredeyse hiç yok ve bu sorun her kullanımda devam ediyor.

Ürün hala garanti kapsamında. Yaşadığım bu tekrarlayan sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.