Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33477334
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Sipariş, Geciken İade: Trendyol'dan Paramı Alamıyorum!

profile
Hakan
Trendyol
25 Ağustos 2025 19:43
838

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebimin haklı bulunduğu, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre boyunca hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte bir kez telefonla, üç kez de canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, hiçbir çözüm sunulmadı. 25 Ağustos itibarıyla hâlâ param iade edilmedi ve muhatap bulamıyorum. Sipariş tutarı olan 589,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve paramın günlük faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki yolları kullanacağımı belirtmek isterim.

kaybolan-siparis-geciken-iade-trendyoldan-parami-alamiyorum-2.jpg
kaybolan-siparis-geciken-iade-trendyoldan-parami-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Yaşanıyor

profile
Sibel
Trendyol
04 Eylül 2025 13:38
265

Trendyol üzerinden 9693008287 numaralı siparişimde, ebebek çocuk ürünlerini satın aldım. Ancak kargoya verilmeden önce ürünleri iptal etmeme rağmen, ürünler kargoya verildi ve ardından satıcının eline geçti. 26 Ağustos’tan bu yana ürünler satıcıda olmasına rağmen 1.436,89 TL tutarındaki ücret iadem ...

1 Destek
4 Yorum
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
Ugur
Trendyol
10 Eylül 2025 22:36
1.232

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

1 Destek
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Sipariş İçin Ücret İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

profile
Beyza
Trendyol
06 Eylül 2025 15:06
196
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Siparişim Kayboldu Ve Bilgilendirme Yapılmadı Para İadesi Bekliyorum

profile
Hande
Trendyol
30 Eylül 2025 11:10
336

15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...

Öne Çıkan Konular
Trendyol İade Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade haksız Trendyol İade kargo Trendyol para iadesi Trendyol İade sipariş gecikmesi Trendyol İade sipariş numarası Trendyol kargo Trendyol hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri