Trendyol'da Yanıltıcı Görsel, Defolu Ürün Ve Satıcının Usulsüz İade Reddi



Trendyol'dan aldığım ürün, satıştaki görselinden hem defolu hem de tamamen farklı renk ve modelde gönderildi; buna rağmen satıcı, 'ürün bizim değil' iddiasıyla iademi usulsüzce reddetti ve Trendyol'un mağduriyetime karşı eksik destek sağlaması.
Ayrıca firmadan yasal hakkım olan faturamı talep ettiğimde 'sistemsel sorun nedeniyle gönderemiyoruz' diyerek fatura göndermeyi de reddetmişlerdir. Hem usulsüz iade reddi yapmakta hem de fatura kesmeyerek açıkça vergi mevzuatına aykırı davranmaktadırlar.













