Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

ID:35918539

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

Güven

06 Mayıs 20:36

02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Boncuk Kırtasiye adlı satıcıdan 420 TL ödeyerek Akıl Küpü oyuncak siparişi verdim, ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ilandakiyle alakası olmayan, sahte ve tamamen farklı bir ürün çıktı.

Sipariş numaram 11193220111’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden hemen iade talebi açtım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi hem de iade talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış ve sahte gelen bu ürünün iadesinin hızlı bir şekilde onaylanmasını, ödediğim 420 TL’nin de tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

Güven

06 Mayıs 22:02

Cevap verildi iade süreci başlatıldı ama bir özür mahiyetinde bir şeyler bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Stok Olmayan Ürün Ve Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Trendyol’da Güven Kaybı

Çağdaş

Trendyol

07 Ocak 20:43

525

Trendyol üzerinden 7 Ocak tarihinde oyuncak siparişi verdim. Oyuncak siparişi için sipariş numaram 10114407520. Ürünü satan mağazada aslında ürün olmadığı halde, Trendyol yüzünden göndermek zorunda kaldığını ve bu nedenle bilerek farklı bir ürün gönderdiğini söyledi. Yani satıcı, elinde olmayan ürün...

Stok Olmayan Ürün Ve Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Trendyol’da Güven Kaybı

stok-olmayan-urun-ve-yanlis-renk-gonderimi-nedeniyle-trendyolda-guven-kaybi-1.jpg

Üretim Hatalı Peluş Oyuncakta Uzayan İade Süreci Ve Cevapsızlık

Mustafa

Trendyol

08 Nisan 11:09

131

Trendyol üzerinden pazarhome mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde Kirby peluş oyuncak siparişi verdim. Gelen üründe üretim hataları vardı; dikişleri sorunluydu, bir kolu kısa diğer kolu uzun, ayrıca peluşun iç doldurması son derece yetersizdi. Ürün kalitesi ilanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor....

Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Osman

Trendyol

29 Kasım 2025 13:58

171

Trendyol üzerinden "neredesatilir" adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde “Funny vantuzlu zürafa eğitici teleskobik oyuncak mavi renk” adlı ürünü sipariş ettim, 28 Kasım 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve anlatımla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen ...

yanlis-urun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

yanlis-urun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Kayıp Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

Yasemin

Trendyol

07 Mart 19:06

332

Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kayıp Ürün Ve Tam İade Talebi

Murat

Trendyol

24 Nisan 15:19

175

05 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1108132356 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 553,69 TL tutarındaki ürünümü iade ederken iade kodunu yanlış vererek ürünü farklı bir firmaya gönderdim. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin ya...