to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1108132356 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 553,69 TL tutarındaki ürünümü iade ederken iade kodunu yanlış vererek ürünü farklı bir firmaya gönderdim. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin yanlış firmaya gittiği söylendi.
Ben de ürünümün yanlış teslim edildiği yerden bulunup tarafıma geri gönderilmesini, eğer bulunamıyorsa da 553,69 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürünün iade numarasıyla değil, ıslak imza ile teslim alındığı ve ürünü teslim alan görevlinin isminin de ellerinde olmasına rağmen Trendyol bu konuda yardımcı olmak yerine yalnızca hukuki haklarımı kullanabileceğimi söyleyerek konuyu kapattı. Şu anda müşteri hizmetlerine bile sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
553,69 TL tutarındaki iade kaynaklı kaybolan ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini ve ürünümün bana gönderilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım kot pantolonla ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Yanlış pantolonu satıcıya geri gönderdim ve satıcı ürünü aldığında iade işlemini gerçekleştireceğini iletmişti, ancak herhangi bir iade yapılmadı. 02 Aralık 2026 tarihinde Trendyol’dan, satıcıya ulaşamadık...
Merhaba, Trendyol'dan en az 10 yıldır aktif olarak alışveriş yapıyorum fakat 2 gün önce 10329233630 ve 10329233636 teslimat numaralı siparişimde kargonun yaptığı hata yüzünden iademi gerçekleştiremiyorum. İki adet çok benzer ürün, kendi satıcısına değil de yanlışlıkla zıt satıcılara ulaşmış ve bir s...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...
Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için verilen 7330031145374487 numaralı iade kodunu kullanarak 13.03.2026'da bir ürünü iade ettim. Ancak bu kodla, Trendyol iadem yerine yanlışlıkla farklı bir firmaya ait ürünü gönderdim. Bu durumun ardından kendi ürünümün bana geri gönderilmesini talep ettim. ...
Yorumlar