to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan “Havit KB278GCM Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Seti – 2.4ghz Bağlantı, dpı Ayarlı Mouse” adlı üründen sipariş vermek istedim. Sipariş numaram 11017301681’dir. Siparişim oluşturulur oluşturulmaz daha bir dakika bile geçmeden iptal edildi.
Bunun üzerine aynı üründen tekrar 1 adet sipariş verdim, o da anında iptal edildi. Kartımda problem olduğunu düşünerek bu kez farklı bir kartla yeniden 1 adet sipariş oluşturdum, fakat bu siparişim de aynı şekilde hemen iptal edildi. İlk iki siparişimi Ziraat Bankası kartımla, üçüncü siparişimi ise Yapı Kredi kartımla vermeme rağmen her seferinde yalnızca 1 adet ürün almaya çalıştım ve sistem siparişi otomatik olarak iptal etti.
Durumu Trendyol Asistan’a sorduğumda, bana ticari amaçla birden fazla sipariş verdiğim söylendi. Yalnızca tek bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, bu kez de aynı kartla başka siparişler olabileceği ifade edildi. Kartlarımda böyle bir çekim görünmüyor, sanal kart kullanıyorum ve hesap hareketlerimde de ikinci bir alım bulunmuyor. Buna rağmen siparişlerimin iptal edilmesini kabul edemiyorum.
Trend yolda bu tür uygun fiyatlı ürünler için, ürünü gerçekten almak isteyen müşterilerin siparişlerini iptal ederek sadece “çok satılıyor” algısı yaratılmaya çalışıldığını düşünüyorum ve bunun dürüst bir ticaret anlayışıyla bağdaşmadığını belirtmek istiyorum. Ücreti karşılığında bu üründen yalnızca 1 adet satın almak istiyorum ve siparişimin, herhangi bir ticari kullanım bahanesiyle iptal edilmeden onaylanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinde bulunan Desibela isimli mağazadan Gravastar Mercury v75 Pro klavye ve Mercury X Pro mouse ürünlerini toplam yaklaşık 11.700 TL tutarla 07 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve 08 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak 09...
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 35 dakika sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün içinde Trendyol asistan üzerinden yazarak sipariş iptali talebinde bulundum. Bu görüşmeden sonra siparişin iptal edileceğini ve iade sürecinin başlayacağını dü...
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...
2 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 10751953861 numaralı siparişim, “alım limitini doldurduğum” gerekçesiyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Konuyla ilgili defalarca hem asistan hem de müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen tarafıma çelişkili ve yanlış bilgiler verilmiştir. İlk olarak sorun...
GCM Yatırım 
Ziraat Bankası 
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar