to read complaints and reviews, or file yours.
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim siparişte yanlışlıkla farklı bir... adres seçtim. Adres evden uzak olduğu için, siparişin gittiği konumda başka bir kişinin teslim alacağını özellikle belirttim ve bu şekilde teslim edilmesini istedim. Buna rağmen
23.02.2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Ataşehir Barbaros Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim sipa...rişte hem yanlış ürün gönderimi hem de sonrasında mağduriyet yaşadım. Sipariş fiş numaram 10990257960’tır. Patates kova tırtıklı ürün sipariş etmeme rağmen bana küçük boy düz patat
19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Başakşehir Seç Market’ten bir adet Molfix Prem...ium 6 numara 34’lü bebek bezi ve bir adet avokado siparişi verdim. Siparişimin teslimatını evdeki çocuğa yapmışlar ve poşeti açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler yerine
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için “Panda Florida Serisi Pike Kumaş Oto Koltuk Kılıfı Tam Set” ürününü ...2.260 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için 22.02.2026 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Aynı ürünü 23.02.2026 tarihinde tekrar almak istediğimde ise doğrulama kod
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo'ya teslim edilmiştir. 21.02.2026 tarihinde saat 09...:32'de "dağıtıcıya verildi" statüsüne geçen kargom, aynı gün saat 11:09'da "Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı" olarak sisteme girilmiştir. Dağıtım sırasında evdeydim, uy
23 Şubat 2026 tarihinde saat 19:02’de Trendyol Market üzerinden Kabiller Marketten toplam 477,98 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Bu siparişimde yer alan fındık ezmesi, elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve üzerinin tamamen yağ tabakasıyla kaplanmış olduğunu fark ettim. Durumu h
"Trendyol markasına teşekkür ederim, benim sorun ve sıkıntımı çözdüğü için, minnettarım."
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol internet sitesinden bir adet akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sim kartı görmediğinde...n ürünü 2 defa iade gönderdim. Fakat ürün üretici kaynaklı olmaması gerekçesi ile tarafıma iade edildi. Teknik servisle iletişime geçmek çok zor. Mesaj yazıyorum üç gün sonra dönüş
23 Şubat 2026 tarihinde saat 22.52'de VakıfBank kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında “Param/Tr...endyol Ankara” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını VakıfBank'tan gelen SMS ile fark ettim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı olmadığı halde bu çekimin nasıl yapılabildiğini anlayamı
Trendyol üzerinden Gemlik Carrefour mağazasından bugün saat 14.00 civarında 4 adet hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürü...nlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Carrefour müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol’u aramam gerektiği söylendi, Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan şikayetçiyim. S...iparişim 20 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyordu. Adreste olmayabileceğim için teslimat adresini değiştirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Buna rağmen 23.02.2026 tar
23 Şubat 2026 günü saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, bana başkasına ait olan yanlış bir... sipariş teslim edildi. Siparişi uygulama üzerinden asistan yardımıyla iade etmek istedim; ancak görsel eklememe rağmen iade talebi ekranı ilerlemedi ve süreci tamamlayamadım. Bun
Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 500 bin TL’lik alışveriş yaptım. Her zaman aldığım üründe bi...r kusur varsa bunu açıkça belirtirim. 10922884800 numaralı siparişe ait, bebeklerde uyku geçişini kolaylaştırdığı iddia edilen ürünü kullandığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Ü
"Teşekkürler Hepsiburada"
Şikayet 15.02.2026 tarihinde akşamüstü 26.999 TL fiyatıyla oluşturduğum Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişim ayn...ı saat içinde onaylandı ve kargoya verildi. Aradan geçen üç gün içinde kargomun Kocaeli transfer sürecinde tıklandığını gördüm. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmeler neticesind
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında 6 ay vade farksız taks...it seçmeme rağmen, yaklaşık 18.000–19.000 TL tutarındaki alışverişim kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine bankam Şekerbank ile görüştüğümde, sorumluluğun Trendyol
19.02.2026 tarihinde saat 14:13’te Trendyol GO üzerinden #10978992050 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13 adet market ...ürünü sipariş etmeme rağmen, teslimatta bunların 11 tanesi hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünler yok sayıldı. Sipariş tutarı topl
17 Şubat 2026 tarihli, 10972857390 numaralı siparişimi Trendyol uygulaması üzerinden verdim. Siparişimde yer alan “Erkek... Antrasit Eskitme Yıkamalı Esnek Berlin Slim Fit Jean Pantolon A42Y3531, 32 beden” ürünü için toplam 964 TL ödeme yaptım. 10236576951 teslimat numaralı kargom 19.02.2026 tarihinde
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişteki ürünlerim, satıcı firma tarafından 17.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna... teslim edildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 18.02.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo hareketleri günlerdir sadece “yolda” olarak kalmış durumda ve herhangi bir ilerl
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım (Teslimat No: 10245571345). Ü...rünü 21 Şubat tarihinde teslim aldım ve aynı gün, birkaç saat içinde ciddi arızalar ortaya çıktı. Cihaz kısa süre yeşil ışıkta çalıştıktan sonra kırmızı ışığa geçiyor ve bir daha y
23.02.2026 tarihinde Bursa’da, saat 11:00 civarında PTT’den geldiğini düşündüğüm bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde ...“Trendyol 7340030559571519 teslimat ve kp06186285057 takip numaralı kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir. Bilgi için https://m.ptt.gov.tr/t/36e6b7126 PTT a. Ş b002” ifadesi yer a
Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefon için 10243411535 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Bana sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi veriliyor, ancak ben
Trendyol üzerinden Happycomtr satıcısından vermiş olduğum 10966533086 numaralı siparişimde gönderilen ürün hasarlı olduğ...u için iade süreci başlattım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Trendyol’un iade deposuna ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca Trendyol
Trendyol üzerinden tasarımderyası adlı satıcıdan bir adet saat satın aldım. Ürün bugün elime geçti, paketi açıp saati ku...rduğumda mekanizmanın hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün görselinde görünen akrep ve yelkovan saatin üzerinde yok, mevcut olan kısımlar ise kola takıldığında boşta sallanıyor ve işle
17 Şubat 2026 günü Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Aynı gün saat 15:26’da Kolay Gelsin kargo firması gönderiyi te...slim aldı ve 18.02.2026 tarihinde saat 09:45’te dağıtım şubesi olan Çanakkale Biga’ya ulaştı. Aynı gün 11:48’de kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi göründü. Siparişi oğlum adına ver