İade İşlemi Gecikiyor, 24 Gün Bekletilme Haksızlığı
"Kısa sürede iade edildi teşekkürler 🌸"
Trendyol üzerinden aldığım Oysho marka taytı 21 Şubat tarihinde iade için k...argoya verdim ve 23 Şubat’ta iade teslim alındı olarak göründü. Normalde ik
"Kısa sürede iade edildi teşekkürler 🌸"
Trendyol üzerinden aldığım Oysho marka taytı 21 Şubat tarihinde iade için k...argoya verdim ve 23 Şubat’ta iade teslim alındı olarak göründü. Normalde ik

27.02.2026 tarihinde saat 14:00 sularında İstanbul Şişli’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #110*****088 numaralı yemek s...iparişimde kurye kaynaklı çok rahatsız edici bir sorun yaşadım. Siparişi kapıda nakit ödeme seçeneğiyle verdim, tutar 270 TL idi. Yanımda tam para olmadığı için etraftan 2 adet 100
21.02.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiğin...e dair mesaj geldi. Ertesi gün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, mesajda sabah çıkıp akşam 18.00’e kadar dağıtımda olacağı yazıyordu. Ancak aynı gün saat 12.42’de “dağı
27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında bir çekim gördüm.... Oysa bu tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu harcamanın ne olduğunu anlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı görüşme

Trendyol üzerinden köy okulundaki çocuklar için ramazan hediyesi olarak Atl...as siparişi verdim. Kargo Adıyaman Altınşehir Konteyner Kent’te bulunan Kol

Trendyol üzerinden Meri Clean satıcısından 2 adet Amway Home l. O. C ürünü sipariş ettim. Ürünüm 25.02.2025 tarihinde sa...at 16.04’te sitenin güvenlik kargo noktasına teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu açtığımda ise iki şişenin de kapağının açık olduğunu, kapakların içinde normalde bulunması gereken em





24.02.2026 tarihinde saat 22.21’de Trendyol üzerinden banka kartımla bir alışveriş işlemi yaptım. 569 TL tutarında ödeme... kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, uygulamada ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Elimde hem siparişe hem de banka işlemiyle ilgili bilgiler mevcut, ancak buna rağmen

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol’dan verdiğim 10983442797 numaralı siparişimin teslimatı 4 gündür bir türl...ü gerçekleştirilmiyor. 24.02.2026 Salı günü ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 27.02.2026 Cuma olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Daha önce

27.02.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 310 TL tutarında köfte menü s...iparişi verdim. Siparişin gelmesi için en az 350 TL’lik sipariş verilmesi gerektiği söylendiği için, mecburen ekstra bir ürün daha ekleyerek fazladan harcama yapmak zorunda kaldım.
Eşim, 25 Şubat tarihinde saat 18:14’te Trendyol GO uygulaması üzerinden iftar için 503,99 TL tutarında, kapıda nakit öde...me seçeneğiyle bir sipariş oluşturmuştur. Sipariş teslim edildikten sonra yapılan kontrolde, teslim edilen paketin eşime ait olmadığı açıkça fark edilmiştir. Eşim durumu hemen müş


26.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Pizza Morillo şubesini iftar için sipariş vermek amacıyla saat 18.00... civarında aradık. İftar saati 18.47 olduğu için özellikle siparişleri kapatıp kapatmayacaklarını sorduk, iftara yetişsin diye önceden bilgi almak istedik. Telefonda bize Trendyol
Trendyol üzerinden verdiğim 10991138226 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26.02.2026 tarihinde e...n geç 20.00’a kadar teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, kuryenin binaya bile gelmeden, kargoyu teslim etmeden konumdan ayrıldığını gö
25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler Starbucks şubesinden verdiğ...im siparişte, aldığım içeceğin içinde kıl olduğunu fark ettim. Gıdanın içinde böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de son derece güven kırıcı bir

26.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Sbarro adlı restorandan büyük boy karışık pizza siparişi ver...dim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim küçük boy sucuklu pizza ve sufle olarak teslim edildi, üstelik fiş de gönderilmemişti. Bu açık hataya rağmen süreçte hiçbir şekilde m

26 Şubat 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından sütlaç siparişi verdim. Sipariş num...aram 10998288180’dir. Teslim edilen sütlaç ürününün hem küflü olduğunu hem de son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edi

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden verdiğim 145256952 numaralı siparişimin teslimatı sırasında, İzmir Villakent Seyrek bölgesinde görevl...i kurye ile bugün saat 14.48 civarında çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Tüm gün evde, herhangi bir saat bilgisi verilmeden bu teslimatı bekledim. Kurye beni arayarak evde olup ol

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargolarım adresime doğru şekilde ulaşt...ırılmadı. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesi olmasına rağmen, kargoların Odunpazarı tarafında farklı bir adrese götürüldüğünü öğrendim. Sisteme “haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not
Trendyol GO Yemek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Manisa Şehzadeler’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3 kilo et sipariş...i verdim. Ancak tarafıma sadece yarım kilo et gönderildi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim eksiksiz teslim edilmiş gibi gösterildi. Toplamda 3.800 TL’lik et için ödeme yaptım fa

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mopaş Halkalı şubesinden, 10:00–18:00 saat aralığında randevulu teslimat o...lacak şekilde 1.295,16 TL tutarında #10995282531 numaralı siparişi verdim. Uygulamada açıkça bugün 10:00–18:00 arasında teslim edileceği yazıyordu. Teslimat günü telefonum yanlışl

Trendyol üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce 8 adet pide siparişi verdim ancak adresime 4 adet kut böreği getirildi.... Yanlış ürün teslim edildiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önce ödediğim tutarın kupon olarak iade edileceği söylendi, bunu kabul etmediğimi, nak
Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün... paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi

20.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Tavuk Dünyası Gebze Center şubesinden iftar için yemek ve s...alata siparişi verdim. Siparişime karşılık olarak gelen ürünlerle uygulama üzerinden verdiğim sipariş arasında ciddi fark vardı. Ödediğim tutar 848 TL olmasına rağmen, sanki daha d
