Hakediş Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Yokluğu


Trendyol Avrupa Romanya pazaryerinde “Görkem Bebe Ayakkabı 211437” mağazasının sahibiyim. 23.03.2026 tarihinde hesabıma yatırılması gereken 307.000 TL tutarındaki Romanya hak edişim hiçbir şekilde ödenmedi. IBAN bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde ödemem sebepsiz yere geciktiriliyor.
Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Hak ediş ödemelerine güvenerek kendi ödemelerimizi ve nakit akışımızı bu tarihlere göre planlıyoruz. Daha önce de 5–6 gün gecikme yaşandı ve bu durum iş planlamamı olumsuz etkiledi. Buna rağmen tekrar aynı sorunla karşılaşmam kabul edilebilir değil.
Konu hakkında telefon ile Trendyol’la görüştüm, talep açtılar ve iki gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hak edişim hesabıma geçti. Arkadaşlarımın tüm ödemeleri zamanında yatarken sadece benim hesabımda bu şekilde gecikme yaşanması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Romanya Pazaryeri hak edişimin, herhangi bir kesinti olmadan derhal tarafıma ödenmesini ve ödemelerin neden sistematik olarak benim hesabımda geciktiğinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 7 yıldır Trendyol pazaryerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Kullanıcı ıd 110299. Avrupa bölgesi satışlarımızdan doğan hak edişlerimizi 20 gündür alamıyoruz. Romanya, Bulgaristan, Yunanistan ve diğer Avrupa bölgelerindeki satışlarımızdan biriken yaklaşık 3.711.000 TL tutarındaki hak ...

29.01.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Trendyol üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla toplam 2.039,98 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan başarıyla çekildi, dekontlarım da mevcut. Ancak ne SMS olarak bir gönderi/takip bilgisi geldi ne de Trendyol hesab...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol pazaryerinde aktif satıcıyım. 2025 yılının haziran ayından bu yana hak ediş ödemelerimi tam olarak alamıyorum ve bugün itibarıyla ödenmeyen tutar yaklaşık 19.000 TL’ye ulaşmış durumda. Sistemimde doğrulama yapılmamış bilgilerim vardı, bu doğrulamaları gerçekleştirdikten so...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlara ait hak edişlerimizin ödeme süreçlerinde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayız. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin ödemeleri, tarafımıza taahhüt edilen sürelerde ve/veya sisteminizde belirtilen hak ediş tar...
Yorumlar