Restoran Ulaşılamadığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması

13 Şubat saat 23.43’te Trendyol GO üzerinden restoran yemeği siparişi verdim. 243,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra “restorana ulaşılamadı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iptal olduğu için iade yapılmadığını söylediler. Hem hizmeti alamayıp hem de ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 10963483978 numaralı siparişime ait tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













