to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Subway Siparişi İçin İade Reddedildi Ve Açıklama Bekleniyor
09.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol GO üzerinden Subway restoranından yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran, sistem üzerinden siparişi teslim edildi olarak işaretlemesine rağmen bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı.
Durumu Trendyol’a ileterek üç kez iade talebi oluşturdum; ancak tüm taleplerim herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde ise sadece “Size 24 saat içinde dönüş yapılacak, şu an yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı. Günler geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de detaylı bir bilgilendirme aldım.
109*****722 numaralı siparişime ait ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür teslim edilmemiş siparişlerde müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İade talebim 4. Kez reddedildi. Bu mağduriyete karşı birinin artık dur demesi gerekiyor. Trendyol eskiden böyle bir firma değildi.
5. Ret! Her seferinde inatla yazmaya devam edeceğim. Siz bana çözüm bulmadığınız sürece!
6. Ret de olmuş! Bana yazar kısınız artık insanı getirdiğiniz hale bakınnya
Sizden çok acil dönüş bekliyorum! Neden cevap alamıyorum bana bir şey söyleyin
