Trendyol reddedildi

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tess&La Teknoloji satıcısından Karcher SC3 buhar makinesi siparişi verdim (#10569645907). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve ürün kitapçığı ile kutu üzerinde belirtilen bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu sa...

Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu;...

+4

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

Trendyol üzerinden 10557769980 numaralı siparişimle aldığım Seçkin Yayıncılık İcra ve İflâs Hukuku Ders Kitabı’nı yeni sürüm olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı Bergama Kitap, kitabın ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Oysa kitabın sadece kapağını okudum ve ürünü hemen iade ett...

27 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Bissell Spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi’ni (#10536665775) elime ulaştığı gibi, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Aras Kargo Harmandere Şubesi’ne teslim ettim. Ancak iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçes...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden #10560250332 numaralı telefon cüzdanı siparişimi verdim. Ürün 3 Ekim’den bu yana kargoda görünüyor fakat hiçbir hareket yok, gönderim sağlanmadı. Siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen Trendyol müşteri hizmetleri bu isteğimi reddetti. 350 TL ödeme yaptım ve mağ...

Trendyol üzerinden “Şifacı” adlı satıcıdan 9781527579 teslimat numarasıyla 3 adet zinzino Balance Oil + Omega 3 + Omega 9 + Vitamin d 100 ml ürünü 2099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 9 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda dış kutuları yoktu ve ambalajlarında eksiklikler vard...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no: 9786641762) ürününde kablo tutukluğu sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü iade talebiyle Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ...

Trendyol üzerinden ürün aldım. Sıfır ürüne iade kabul edilmez, servis raporu istiyoruz şeklinde bir açıklama yapıldı. Ürünü yeni aldım, kutusunu açtım ve kutu zor kapanıyor. Aynı ürünü aktif bir şekilde kendim kullanıyorum ama onda böyle bir sorun yok. Trendyol'un böyle bir firma ile çalışmaması ger...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Viscofoam küçük yastığın sert gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve yastık tarafıma geri gönderilmedi. Teslimat kodum: 9655020535. İade sürecinde defalarca kez iletişime geçtim, istenen tüm bilgileri eksiksiz...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10559019407 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Hatalı olduğu için 6 Ekim’de ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak bana “defalarca bağlanmışsınız” diyerek görüşmeyi reddettil...

2 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım Toshiba tablet kalemi, açıklamada Samsung kalemlere tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen cihazımla uyumlu çıkmadı. Ürünün sadece uç kısmı çalışıyor, yan tarafları ise yazı yazmayı mümkün kılmıyor ve işlevsiz durumda. Ürünü teslim aldığım gün iad...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden navicarssakarya satıcısından for-X xfr 80 20 cm midbass 360 watt 100 rms hoparlör satın aldım (teslimat kodu: 9798641349). Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinde yazan 360 watt gücüne güvenerek satın almama rağmen, kendi evimde kullandığım 150 watt'lik hopar...

Deniz Botanik’ten Trendyol üzerinden barış çiçeği siparişi verdim (#10576956423). Bugün teslim aldığımda bitkinin hem solmuş hem de kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun içindeki topraklar her yere dağılmıştı. Ürün açıklamasında çiçekli olarak gönderileceği belirtilmişti ancak bana gelen...

Trendyol üzerinden Hisar İç Giyim mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde sipariş no 10554698593 ile 2 adet “Aydoğan Patlı Uzun Kollu Çiçek Desenli Anne Gecelik” satın aldım. Ürünleri teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünlerde koruma bandı olmadığı gerekçesiy...

Trendyol üzerinden Voltina Elektronik satıcısından 16.06.2025 tarihinde ithalatçı garantili ps5 Dualsense kolu satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve satıcıya ulaştığımda, ürünü kendilerine göndermemi ve yenisiyle değişim yapacaklarını belirttiler. 15.09.2025 tarihinde ürünü, kargo ücretini öde...

Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından 9793033593 teslimat numaralı “Kadın Beyaz Kol Detaylı Fiyonklu Söz Nişan Nikah Abiye Elbise” siparişini 3.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30.09.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe adresime ulaştı. Ürün bana ulaştığında kargo paketi çok özensizdi ve göğüs kısmı...

+4

Trendyol üzerinden Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklı olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Şirket adına fatura düzenlenmişti, bu nedenle iade faturası kesip sisteme yükledim ve ürünü 9 Ekim’de Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu şubesinden, iade kargo kodu ile...

Trendyol üzerinden zmobile satıcısından iPhone 14 Pro max için su geçirmez kılıf satın aldım. Sipariş numaram: 7260026529134469. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, orijinal şekilde patpata sarıp koli bandıyla bantlayarak iade ettim. Ancak iade talebim, 'üründe çizikler var' gerekçesiyle re...

Edsize markası bize ait olmasına rağmen, Trendyol platformunda 694648 ID’li mağazamız için yüklediğimiz marka tescil belgesi defalarca reddedildi. Belge üzerindeki NACE kodunu değiştirdikten sonra ise herhangi bir açıklama yapılmaksızın mağazamız tamamen kapatıldı. Bu süreç yaklaşık 6-8 ay önce başl...