İade Talebimin Gerekçesiz Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 12.06.2026 tarihinde Akdemir Teknoloji satıcısından Biss...ell Spotclean halı ve koltuk yıkama makinesini 12.209 TL ödeyerek satın ald
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 12.06.2026 tarihinde Akdemir Teknoloji satıcısından Biss...ell Spotclean halı ve koltuk yıkama makinesini 12.209 TL ödeyerek satın ald
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından yaklaşık 15 gün önce Mardin Kızıltepe’de kullanmak üzere bir ayaklı soğutuc...u ve ısıtıcı satın aldım. Ürünün soğutma performansını beğenmediğim için, cayma hakkı süresi olan 15 gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo il
Trendyol üzerinden Balmila isimli satıcıdan 18.06.2026 tarihinde bir sırt düzleştirme korsesi sipariş verdim, ürün 19.06....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalıbı küçük olduğu için uzun boylu olan oğluma hiçbir faydası olmadı, beklediğimiz işlevi hiç yerine getirmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerin
17 Haziran’da Trendyol satıcısından Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2040D aydınlatmalı, mikrofonlu gaming oyuncu kula...klığı (3,5 mm jack + USB, beyaz, teslimat kodu 10589111261) siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutu içeriğinde mikrofon ve ses girişi için olması gereken dönüştürücü kablonun

Trendyol üzerinden 3 Haziran tarihinde bir makyaj çantası satın aldım ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için yasal iade s...üresi içinde iade talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Yaşadığım yer ilçe ve küçük bir yer olduğu için ürün toplama merkezinden ürünüm alınmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bunun
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Palnom adlı satıcıdan 5 adet Diadora Blade futbol topu satın aldım. Toplara h...ava bastıktan sadece birkaç saat sonra hepsinin havası iniyor, ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu nedenle ürünleri incelemeye gönderdim ve iade talebinde bulundu
Trendyol üzerinden “S** C***” isimli satıcıdan Şifon Fırfırlı Elbise y0063 - Beyaz ürünü 2.697,50 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle uyuşmadığını fark ettim, paketinden çıkarır çıkarmaz beğenmedim ve ne denedim ne kullandım ne de etiketine dokundum, hemen iade talebi oluşt

16 Haziran’da Trendyol üzerinden satıcısı parla privee butik olan bir mağazadan, yaklaşık 9.400 TL tutarında bir elbise ...siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında ürünü koluma bile takmadım, çünkü kalıbı 1.90 ve üzeri boyda, kilolu bayanlara hitap edecek şekildeydi. Ben 1.60 boyunda, 64 kiloyum ve bu
Kızımın Trendyol üzerinden satın aldığı Wilson v 5 Tour Backpack tenis sırt çantası, beklentimizi hiç karşılamadığı için... iade etmek istedik; ancak yaşadığımız süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Ürün, hem görünüm hem de kullanım amacı olarak daha çok okul çantasını andırıyordu ve 7.600 TL ödeyerek b
Trendyol üzerinden Raiden KB800 model koşu bandı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda, yaklaşık 30–40... dakika içinde, koşu bandının bir tarafa doğru kaydığını ve hizasının düzgün olmadığını fark ettim. Bu durumu hemen satıcıya ilettim ve kayıt altına aldım. Ürünü teslim aldıktan sa

31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite marka hava temizleyici s...iparişi verdim. Ancak siparişimde çapraz kargolama yapılarak bana hiç almadığım "Avize" adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol destek üzerinden talep açtım ve ba
Trendyol üzerinden Raiden marka, kendinden şişen çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şişir...ip denediğimde yatağın aşırı esnek olduğunu, yanlara doğru genişlediğini, ortasının fazla şişkin kaldığını ve sertleşmediğini gördüm. Kenarlar yumuşak kaldığı için ürün ne rahat ne

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde Reno Master aracım için 2 adet dış açma kolu siparişi verdim ve her iki ürünün d...e ücretini ödedim. 20 Haziran’da gelen kargoda ise sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11330096930’dur. Eksik ürün nedeniyle aracımın dış a
Trendyol üzerinden Novellam Shoes isimli satıcıdan bir terlik satın aldım. Ürünü çok kısa süre, yaklaşık 10 dakika giydi...ğim halde ayağımda ciddi şekilde iz ve rahatsızlık yaptı, bu şekilde biraz daha uzun süre giyilse ayağa zarar verecek düzeyde olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu de


Trendyol üzerinden Viosa Elite isimli mağazadan 23 Mayıs’ta 1.842 TL ödeyerek krom yağmurlama duş ve batarya seti satın ...aldım. Ürünü takar takmaz bataryanın uç kısmında delik olduğunu ve açma kapama yerinden su kaçırdığını fark ettim. Yani ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve sağlıklı bir şekil

24 Nisan’da Trendyol üzerinden Unichrome marka bir jet fan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir saat kadar kullandım, ardında...n şarja taktım ve bir daha çalışmadı. Kutunun içinden sadece şarj kablosu çıktı, şarj başlığı çıkmadı. Kutu içeriğinden çıkan kablo ile şarj ettim ancak buna rağmen ürün tekrar çal

Trendyol üzerinden Havana araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünü 18/05 tarihinde, 10512819722 teslimat kodu ile sipariş... ettim ve ürün 20/05 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde kendi kendine indiğini, yani kullanılmadığını fark ettik. 31/05 tarihinde Trendyol’u arayarak ürün
Trendyol üzerinden Miço Kids mağazasından 10516862375 teslimat numaralı çocuk abiye elbiseyi, sitedeki görselde kabarık ...durduğu için satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, elbisenin içerisindeki astarın görseldeki gibi kolalı, gelinliklerin içine konulan tarlatan tarzında bir malzeme olmadığını
Trendyol üzerinden Aysu Kozmetik adlı satıcıdan Omron m2 Basic 7121 J-E tansiyon ölçüm cihazını, ilanda yer alan görsel ...ve açıklamaya güvenerek 20.06 tarihinde sipariş verdim, ürün 22.06 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, ilandaki modelden farklı olarak daha düşük fiyatlı ve daha alt mod
Trendyol üzerinden juju Boutique satıcısından “Jurju Kadın Sırt Dekolteli Boyundan Bağlamalı İthal İpek Bohem Elbise” ad...lı ürünü 11323753935 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 17 Haziran Çarşamba günü iş yerime teslim edildi, paketi işyerinde kamera karşısında açtım ve elbisenin etek uçlarının k

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan Gözde Yaldız isimli ürünü 15 Haziran’da sipariş ettim ve ürün 19 Haziran’...da teslim edildi. Ürün bana hediye olarak alınmıştı ancak vertigo rahatsızlığım sebebiyle kullanmam mümkün olmadığı için, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan yaklaşık 2 saat içinde
Trendyol üzerinden 25 Nisan’da Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda sağ kulaklıkta net ş...ekilde hissedilen bir cızırtı vardı, bu nedenle değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ancak Trendyol herhangi bir sorun yok diyerek değişim talebimi reddetti ve ürün bana geri ge
Djı Mic Mini ürünümü Trendyol’un kendi satıcısından satın aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 5 Haziran 2026 t...arihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 6 Haziran 2026 tarihinde eksiksiz şekilde kargoya verdim. 10 Haziran 2026 tarihinde iade talebim reddedildi. Tarafıma bildirilen gerekçe,
8 Ocak’ta Trendyol satıcısından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren kullanırken için...den ses gelmesi ve gıcırtı yapması gibi rahatsız edici bir sorun çıkardı. Ayrıca saatle konuşma yaptığımda ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı net duyamıyorum ve sağlıklı bi