Trendyol reddedildi

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı (aut3063/62) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya kurulum sorunu yoktu. Ancak cihaz sadece 1 ay içinde arıza vererek mutfağımı su bastı, halılarım ve dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunu Tr...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hi...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar satıcısından Venüs marka rascin hakiki deri casual ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10593802799. Ancak istediğim ürün yerine, tamamen farklı ve bağcıklı bir ayakkabı gönderildi. Benim seçtiğim modelde bağcık yoktu. Ürünü teslim alır alm...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu....

+1

25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya firmasından 4 Ekim'de araç multimedya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünün aracımın soketine tam uyumlu olduğunu belirtti ancak ürün uyumlu çıkmadı ve farklı bir yerde montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, gönderilen çerçeve çizik ve hatalıydı. Bu nedenle ürün...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından satın aldığım emzirme sütyeni, tarafıma hasarlı ambalaj ve kırık askı dahil olmak üzere hasarlı şekilde ulaştı. Paketi aynen iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Ardından Trendyol Asistan ile yaptığım yazışma sonucunda, ürünü tekrar onlara kargola...

Bershka’dan Trendyol üzerinden 10559455592 numaralı siparişimle kürklü bot aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo tarihi olarak 4 Ekim belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte hem Bershka hem de Tr...

30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL t500 model kulak üstü kulaklık siparişi verdim ve ürünüm 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım, kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir değişiklik, hasar ya da eksiklik olmadı. 06/10/2025 tarihinde ürünü iade ...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Meltem McDonald's şubesinden 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve ücretim kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle üç kez i...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk markasından "Yarım ay çıt çıt 55-60 cm gerçek saç platin" ürünü (sipariş no: 10556086827) satın aldım. Ürünü okulda, öğretmen olarak görev yaptığım sırada teslim aldım. Paketi açarken hijyen bandı üst taraftan hafifçe kalktı, ancak ürünü hiç kullanma...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Favors satıcısından Stylus marka bir tablet kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle sordum ve Samsung TAB a9 Plus tabletimle uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında kalem kesik kesik yazıyordu ve düzgün çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü heme...

5 Ekim’de Trendyol üzerinden Ala Pet Center’dan Jako papağanım için XL boy taşıma çantası sipariş ettim. Yaklaşık 3-4 gün sonra ürün elime ulaştı, ancak bana gönderilen çanta küçük kuşlar için olan yanlış bir modeldi. Ürünü hiç açmadan, sadece paketi açıp kontrol ettim ve hemen 9 Ekim civarında hdl ...

15 Ekim 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden cappuccino ve kek siparişi verdim. Ancak cappuccino yerine, şekerli latte olduğunu tahmin ettiğim bir içecek gönderildi. Sağlık sebeplerinden dolayı şeker tüketmiyorum ve yanlış gelen ürünü kullanamadım, çöpe atmak zorunda k...

07.10.2025 tarihinde Trendyol Bilge Design mağazasından sipariş kodu 10573971286 ile çocuğum için vinil silikon bebek aldım. Ancak bana gönderilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değildi ve iç poşetini dahi açmadan, hijyen kurallarına uygun şekilde iade ettim. Ürün sıradan bir kutuda geldi, orij...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Giz Giyim b*** b*** satıcısından koyu gri bir elbise (Sipariş No: 10530943001) satın aldım. Elbiseyi yalnızca denemek için birkaç dakika üzerimde tuttum, bana büyük geldiği ve sim/pul dökülmesi ile vücuda batan rahatsız edici bir yapısı olduğu için hemen çıkardım ve te...

13 Ekim 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Utku Giyim satıcısından aldığım Honda Dio koltuk kılıfı tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünün kutusunu 14 Ekim’de açtığımda yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Durumu hemen satıcıya ilettim. Ancak satıcı, ürünü yeniden...

Bundan yaklaşık olarak 11 ay önce Redmi Note 13 Pro cep telefonunu Trendyol üzerinden, satıcı Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden satın aldım. Satıcı, IMEI'nin başka cihazlarla kopyalandığını ve mağdur olmamamız adına telefonu Trendyol üzerinden bize göndermemizi, ardın...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Prokit 444 Mini mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 10566763956). Ürün iş adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de üzerinde derin çizikler ve kullanılmış gibi görünen emareler (içinden çıkan samanlar vb.)...