Trendyol reddedildi

Trendyol'dan bir adidas ayakkabı aldım küçük geldi. İade talebi oluşturdum. Fakat talebim reddedildi. Ürün kullanılmış dediler. Ürün resimleri ekledim. Daha bağcıklarını bile sökmedim ve hiç kullanmadım. Kesinlikle satıcı tarafından bilinçli yapıldığını düşünüyorum

+3

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Ceyyiz adlı satıcıdan 70 beden sütyen siparişi verdim. Ancak 30.09.2025 tarihinde elime ulaşan ürünün kutusu hasarlıydı, kutu üzerindeki hijyen bandı yırtıktı ve ürün 90 beden kutusunda gönderilmişti. Ürünün kendisinde herhangi bir hasar yoktu, fakat beden bana uymadığı için ürünü...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra, beklentilerimi karşılamadığı ve temizlik performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Özellikle, ürün silinmesi gereken yerleri silmiyor, silinmemesi gereken yerler...

Trendyol üzerinden 12.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde telefondan ses gelmiyor ve karşı tarafa ses gitmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca cihaz elimde olmadı. Garanti süreci tamamlandıktan sonra telefon bana teslim edildi, ancak ...

Trendyol üzerinden sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10556449665). Satıcı, siparişten 3 gün önce bana WhatsApp üzerinden ulaşıp 1500 TL ek ücret talep etti. Ürün henüz teslim edilmeden bu durum yaşandı. Benimle iletişime geçen satıcıya ek ücret ödemeyi reddettim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası...

Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Makine geldiği günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Bu süre zarfında 6 kez servis geldi, kart ve bazı parçalar değiştirildi; ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Servis her seferinde ilgilend...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Favors ethernet USB dönüştürücü, elime ulaştığı gün çalışıp çalışmadığını test etmek için bilgisayarımda denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı bir bilgisayarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürünü hemen paket...

Trendyol üzerinden Sincap Yayınevi'ne ait "Ağladığımda Zamanla Başlangıç" kitaplarını satın aldım. Ancak kitapların içeriğinin çocuğum için uygun olmadığını fark ettiğim için, ürünleri hiç kullanmadan ve herhangi bir hasara uğratmadan aynı şekilde geri gönderdim. İade talebim 1 Ekim Çarşamba günü re...

Trendyol üzerinden JBL Tune Beam 2 tws model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunda her köşede “active noise cancelling” ve “zero noise” ifadeleri yer almasına rağmen, üründe aktif gürültü engelleme özelliği bulunmuyor. 30 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açıp denedikten sonra bu öze...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden Miss Solles mağazasından 10532836122 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürün elime ulaştığı gün sadece evin içinde denedim, ancak ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya teslim ettim. Ayakkabıyı kutusu, faturas...

15 gün önce Trendyol üzerinden Birdoz AVM adlı satıcıdan kişiye özel bir sigaralık sipariş ettim. Ürünü hediye olarak aldım ve teslim aldıktan sonra, hediye ettiğim arkadaşım ürünü açınca camında iki adet çizik, yoğun plastik kokusu ve ismin yazılı olduğu yerdeki LED ışıkların yarısının çalışmadığın...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Pierre Cardin marka kadın çantası satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve omuz kısmı kendiliğinden koptu. Garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ancak bana, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle ücret iadesi yapılacağı, stokta olsaydı ...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden S*** K****** Medikal’den 2222 TL ödeyerek çorap giyme aparatı satın aldım (Sipariş No: 10524500807). Ürünü hiç kullanmadan, sadece kalitesini beğenmediğim ve üzerindeki demir kısımlarının çok kolay kırılacak gibi durmasından dolayı kutusunda iade etmek iste...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy 4 numara 246’lı bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük kaliteli Baby Turco marka bebek bezi gönderildi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Özellikle belirttiğim ürünü seçmemin ne...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen mağazasından satın aldığım Technomen v10 kablosuz motosiklet kask kulaklık (intercom) ürünü tarafıma ulaştığında, üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Telefonum cebimde veya telefon tutacağında olmasına rağmen sürekli bağlantı problemi yaşadım ...

Trendyol üzerinden Mak Yayın satıcısından 10. Sınıf ders kitapları (DAF Kimya, Fizik, Biyoloji) sipariş ettim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, kitapları hiç kullanmadan, orijinal ve sıfır halde iade etmek üzere Sürat Kargo ile Adıyaman’daki satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünlerin kullanı...

Trendyol üzerinden 10469878150 numaralı siparişimle “Mustela Stelatopia” şampuan ve nemlendirici aldım. Ürünleri teslim aldığım anda her ikisinde de ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. 2 aylık bebeğim için aldığım bu ürünleri kullanmaya çalıştığımda hem bende hem de bebeğimde ciltte...

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rivvona Store mağazasından topuklu, yandan fermuarlı siyah kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 10548879555). Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ayakkabının ebatı küçük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü eksiksiz şek...

30 Eylül saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 köfteli hamburger ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; sadece ayran teslim edildi, hamburger hiç gelmedi. Üstelik gelen ayran da bozuktu. Durumu hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücret iadesi talep ...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10499385238 sipariş numarasıyla Hutt c65 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir camda deneme amaçlı kullandım, memnun kalmadığım için aynı gün tüm içeriğini eksiksiz şekilde paketleyip 26 Eylül’de iade ettim. Ancak iade talebim “kul...

Trendyol üzerinden "Mekap Jupiter" adlı ayakkabıyı Selçuklu Plus mağazasından satın aldım. Ürünü iade etmek için başvurdum, ancak iade talebim reddedildi ve 15 gündür hem ürünüm bana geri gönderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 9686415963. Trendyol müşteri hizmet...

Philips 3000 Serisi Problend Crush teknolojili blenderı 28 Ağustos'ta Muğla Bodrum'dan Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, motor çalışmasına rağmen hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 'motor çalışıyor' gerekçesiyle iade...