Probiyotik Kapsül Kullanımı Sonrası Sağlık Sorunları Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Akavital markasına ait probiyotik kapsül ürününü Trendyol üzerinden, yetkili satıcıdan aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır, günde bir kapsül olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonra aşırı derecede kabızlık, karın şişkinliği ve adet olamama gibi çok rahatsız edici sorunlar yaşamaya başladım. Ürün bende olumlu bir etki göstermediği gibi, sağlık açısından kendimi daha kötü hissetmeme neden oldu.

Ayrıca üründen fayda görmediğim için iade etmek istediğimde, iade sürecinin ve kargo ücretlerinin benim için pahalı ve zahmetli olması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle şu an ne Trendyol ne de Akavital ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu şikayet üzerinden benimle iletişime geçmelerini istiyorum.

Sağlık açısından yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şikayetin herkes tarafından görülerek başkalarının da bilgilendirilmesini istiyorum.