to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından iki adet Star Women çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünler İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Saatlerden birinin QR kodu okunmuyor ve cihaz hiç çalışmıyor.
Sorunu fark eder etmez satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak satıcı iade olmayacağını söyledi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, iade edemeyeceğimi söyleyip beni teknik destek ekibine yönlendirdiler. Teknik destek ve kurum ekibine WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her gün “ileteceğiz” denilmesine rağmen üzerinden 20 gün geçti ve hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Çalışmayan bu çocuk saatinin mağduriyetimin giderilmesi için, 2.621 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin olarak Ziraat Bankası kartımdan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden TCL Movetime mt42 Family Akıllı Çocuk Saati satın aldım. 17.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 18.12.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve ürün hiç kullanılmadan, ayıplı ürün olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade talebi...
Trendyol'dan çocuğuma sim kartlı akıllı saat aldım, ancak gönderilen ürün farklıydı. İade etmek istedim, bir ay beklettiler ve iadem reddedildi. Haftalık olarak Trendyol'a yazdım, 'İade sonuçlansın, bekleyin' dendi ve bir ay sonra tekrar iade reddi geldi. Ürün tamir edilmiş deniyor, ancak ben yanlış...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...
Trendyol sitesinden yaptığım akıllı saat alışverişinde ürün çalışmadı, hiç ekran açılmadı. İade ettim, 21 çalışma günü dediler. Kargodan teslim alma gününü saymıyor, analiz başlama günü olarak sayıyorlar. Anlayacağınız son güne kadar beklediler, sonra ürünün tekniksel arızası bulunmadı, arıza gideri...
Trendyol'dan Juwi Türkiye adlı firmadan 28 Nisan 2023 tarihinde sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saati açtım, sim kartı taktım, ancak saatten konuşma sesi ve diğer sesler gelmiyordu. Hatalı, kusurlu, arızalı bir ürün göndermişlerdi. Bu yüzden iade işlemi başlattım ve kargo ile geri gönderdim. Fi...
Ziraat Bankası 
Yorumlar