Trendyol Kusurlu Ürün Gönderimi!

Trendyol sitesinden yaptığım akıllı saat alışverişinde ürün çalışmadı, hiç ekran açılmadı. İade ettim, 21 çalışma günü dediler. Kargodan teslim alma gününü saymıyor, analiz başlama günü olarak sayıyorlar. Anlayacağınız son güne kadar beklediler, sonra ürünün tekniksel arızası bulunmadı, arıza giderildi, tekrar yollandı dendi. Kargo gelir gelmez video çekerek test ettim, tekrar çalışmadı. Trendyol iade oluşturacağım, oluşturamıyorum. Süresi dolmuş dendi. Satıcı firma Smartest (C*** K*) ile** muhatap bulamıyorum. Yorumları okudum, benim gibi bir sürü mağdur var ama ne Trendyol ne de Satıcı Firma Smartest (C***K***) kabul etmiyor.