to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'da Puan Kullanım Süresi Sorunu!
Recep
Trendyol20 Aralık 2024 20:445.738
Trendyol'da puan kazanma mantığını anlayan var mıdır bilemiyorum. Yüzlerce alışveriş yaptım verdiği puanları sürekli siliyor. Kısa zamanda çok alışveriş yaparsanız puan biriktirebiliyorsunuz ancak puan tanımlandıktan sonra kullanım süresi olarak 7 gün veriyor. Kısacası puan vermemek ve verilen puanı kullandırmamak için elinden geleni yapıyor. Yakın zamanda 100 TL puan kazanmışım ancak sepette puanı hiç görmedim. Görmediğim için de kullanamadım. Müşteri hizmetlerine konuyu yazdım. 7 günlük süre doldu o nedenle puanı kullanamıyorsunuz diyor. 7 gün süre nedir yahu. Puan vermeyin müşteri ile alay etmeyin. Daha iyi.
Recep
1 Mart 2025 13:40
Trendyol hiçbir şikayete cevap vermediği gibi hiçbir çözümde üretmiyor. Müşteriye saygılarının olmadığını düşünüyorum.
