Trendyol plus

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık k...

Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana önceden bildirilmeden otomatik olarak yenilendi. Dün hesabımdan 75 TL çekildi ve bu durum, ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım bir dönemde gerçekleşti. Üyeliği başlatırken yalnızca bir aylık alım yaptığımı düşünüyordum; tekrar eden bir üc...

14.08.2025 tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim olmamasına ve hiçbir onay vermememe rağmen kredi kartımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce k...

14.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus aboneliği için banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Trendyol’u aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliğine onay vermedim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmişti...

Trendyol Plus abonelik sözleşmesi tarafından talep edilmediği halde uzatılmış ve yine tarafıma bilgi verilmeden kredi kartı bilgilerim saklanmış ve yine tarafıma bilgi verilmeden kredi kartı hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Benim böyle bir talebim yoktur. Çekilen para iade edilmelidir. Trendyol dan art...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bugün hediye edilen Youtube.com Premium kodunu uygulama üzerinden aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “bu fırsat kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kodu yalnızca mevcut Google hesabımda denedim ve kullanım koşullarında bana engel olac...

13.08.2025 tarihinde Trendyol’dan bir adet Taç güneşlik ve bir adet akü takviye kablosu sipariş ettim (Sipariş No: 10427573455). Siparişimi tamamladıktan sonra, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan 55 TL tutarında Trendyol Plus aboneliği ücreti kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. ...

12 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir zaman Trendyol Plus üyeliği başlatmamış olmama rağmen banka hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yazışarak iletişime geçtim. Görüşmelerde, tarafıma üyelik başlatılmadığı kabul edildi ve bir sonraki ay ücret çekilmeyeceği...

Trendyol tarafından bilgim dışında kartımdan 75 TL çekildi. Aynı gün Trendyol Plus iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak para iadesi yapmayacaklarını bildirdiler. Bu 75 TL'nin iadesini istiyorum. Koca firma bilgim dışında para çekiyor. Her yere şikayet edeceğim sizi.

Trendyol Plus üyeliği üzerinden Exxen hediye ediyoruz dediler. Hediye edilen Exxen için ben üyeliği satın aldım. Ancak spor paketi eklerken Exxen, normal fiyatın iki katı ücret istediği için vazgeçtim. Fakat Trendyol, Plus üyeliği ücretimi geri iade etmiyor.

3 Ağustos'ta Trendyol Plus hizmetini kredi kartı ile 55 TL ödeyerek satın aldım. Hizmet kapsamında sunulan avantajlardan biri olan Youtube.com Premium üç ay ücretsiz üyelik hakkımı kullanmak istedim. Ancak verilen kodu yanlışlıkla daha önce Premium üyelik yapılmış bir Youtube.com hesabında kullandım...

Trendyol'da Trend Plus üyesi oldum ve kayıtlı sanal kredi kartından aidat alındı. Ancak ikinci ay sanal kredi kartıma bakiye yüklemediğim için tahsilat yapılamamış. Derhal Sanal Kredi kartına uzun süreli yükleme yaptım ama halen tahsilat yapılmayınca müşteri temsilcilerini aradım. Bir müşteri temsil...

Trendyol Plus hizmetine üye olmak istemediğim halde, bilgim ve onayım dışında üyeliğim başlatıldı ve hesabımdan 55 TL ücret tahsil edildi. 13.08.2025 tarihinde Muğla’da gerçekleşen bu işlem için sipariş/fatura numaram: 2025002688799’dur. Üyelik işlemiyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden sam ısı market’ten Baymak elegant Plus 18000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusundan yeni açılmış olmasına rağmen servis klimayı çalıştırmaya çalışırken ürünün bozuk olduğunu ve sıfır klimayı yaktıklarını belirtti. O günden beri topl...

07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey elektrikli süpürge, bir gündür “İ8 hatası” veriyor. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra bu hata ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura...

Trendyol'dan ürün siparişi vermek istedim. Ürünün altında, Trendyol Plus üyesi olursam 630₺ indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Plus üyesi oldum fakat üründe herhangi bir indirim gerçekleşmedi. Çözüm olarak, acilen Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini istiyorum. Kartlarım Tre...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorunu yaklaşık 1 aydır ya da daha uzun bir süredir çözemedim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve Trendyol Asistan üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem otomatik yanıtlar veriyor ve bu yanıtlar benim sorunum için yeterli olmuyor, ilerleyemiyorum. Farkl...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

İPhone 7 Plus cihazımda Dolap uygulamasına giriş yapmak ve iCloud hesabımı açmak istedim. Ancak uygulamayı yüklemeye çalıştığımda sürekli iTunes hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Telefonu yeniden başlatmak, farklı Wi-Fi ağı denemek ve iCloud hesabından çıkıp tekrar gir...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı sipariş ile iPhone 8 Plus için telefon ekranı satın aldım ve 868 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kocaeli, Gebze olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun farklı bir şubey...

11.08.2025 tarihinde saat 19.45’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde Plus üyelik talebim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek Plus üyelik başlatılmış. Üyelik işlemi ve ücret çekimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onay bi...

22.07.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliği başlattım ve aylık 55 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kullanmam gereken indirimleri sistemde göremiyorum ve indirim kodlarını kullanmaya çalıştığımda “bekleniyor” şeklinde bir ekran geliyor, kodlar aktif olmuyor. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliği kodunu aldım. Ancak kodu 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ...