Trendyol'dan Alınan Bozuk Duş Başlığı Ve İade Sorunu

Trendyol kalitesine güvenerek Elite üyesi oldum ve duş balığı duş hortumu olan seti aldım. Diğer sitelerde de vardı ama buranın kalitesine güvenerek tercih ettim. Lakin gelen ürünü görünce gözlerime inanamadım. Duş hortumu patlak her yerinden sızdırıyor. Duş başlığı aynı şekilde sızdırıyor her yerinden. İşe yaramaz bir ürün göndermişler resmen. Bir de iade ile uğraştırıyorlar, uğraşmamı istiyorlar bu ürün çöpe gidecek bir ürün gerçi satıcı başkasına da gönderiyor herhalde orayı tam anlamadım. Derhal para iadesi talep ediyorum hiç kullanılamayacak şekilde olan bir ürün nasıl müşteriye gönderilir hayret ediyorum.


Trendyol'dan almış olduğum duş başlığı seti kusurlu geldi. Satıcı ile iletişime geçtim, tedarik edeceklerini söylediler. Uzun bir süre tedarik etmelerini bekledim. Daha sonra hesabımdan kontrol ettiğimde, tedarik edilen ürünün geri gönderildiğini gördüm. Hiçbir şekilde kargodan bana mesaj gelmedi ve...
Trendyol'da Carlburn adlı satıcıdan duş başlığı satın aldım; ancak kalitesi, ödediğim parayı karşılamadı ve kargolama çok özensizdi. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak satıcı, iademi 'eksik parça var' gerekçesiyle reddetti. Ben kutuyu olduğu gibi eksiksiz iade ettiğimi belirtmek isterim. Trendyol ...

Yıllardır kullandığım Trendyol beni inanılmaz mağdur etti. Defalarca alışverişlerimden dolayı Elite üye olmuş bir kullanıcıyım ve benim sorunumu çözmek bir yana hem müşteri hizmetleri hem canlı destek ukalaca tavırlarıyla beni çileden çıkardı. 29 mayısta aldığım ürünün tahmini teslimatı 3 Haziran gö...

Trendyol'dan aldığım ürün sipariş tarihi temmuz 14 ürünü teslim etmiyorlar ve iptal edip zararını tazmin de etmiyorlar. Yaklaşık iki aydır şu an Ürün üç dört katı fiyat oldu. Trendyol dan düzenli alışveriş yapmakta ve Elite üyeliğim dahi olan biri olarak bu davranışlar yakışmıyor. Dün gece saatleri...










Yorumlar