to read complaints and reviews, or file yours.Papara Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Trendyol’da Alışverişte Yetersiz Bakiye Hatası
Papara kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bugün Trendyol üzerinden 266 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” hatası alıp işlemi gerçekleştiremedim. Kartımda tutar fazlasıyla bulunmasına rağmen bu hatayı almam sebebiyle alışverişimi tamamlayamadım.
Papara ve Trendyol sistemlerindeki bu sorunun incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bugün Trendyol üzerinden Papara kartımla alışveriş yapmak isterken ödeme sayfasında sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Ancak Papara kartımda işlem tutarını fazlasıyla karşılayacak kadar bakiye bulunuyor olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorun sadece Trendyol’da yaşanıyor, Papara kartımla başka yerlerde böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Hem Papara’nın hem de Trendyol’ün sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Papara kartımla Trendyol’da sorunsuz alışveriş yapabilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını istiyorum.
