Trendyol orijinallik

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vivastyle mağazasından Rayban 2140 model güneş gözlüğü satın aldım (Teslimat No: 9642696083). Sipariş vermeden önce Trendyol Asistan’a bağlanıp, ürünün fiyatının uygun olmasından dolayı orijinal olup olmadığını sordum. Asistan, ürün sayfasında orijinallik simgesi oldu...

Geçen hafta Trendyol üzerinden Ayşen Kozmetik adlı satıcıdan 549 TL'ye Bioderma Sensibio Gel ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde ciddi tahriş ve kuruluk oluştu, yüzümde yoğun bir yanma hissediyorum. Cildim hassas ve başka bir ürün kullanmıyorum, üstelik bu ürün hassas ci...

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, artan ecza satıcısından Bioderma cilt bakım kremi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinal Bioderma ürünlerinden çok farklı olduğunu ve ambalaj üzerindeki giydirmede bariz hatalar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca üründe yoğun bir parfüm koku...

20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız olduğu belirtilen 6 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra tamamının üst etiketlerinde Altınyıldız yazmasına rağmen, alt etiketlerinde farklı markaların isimleri olduğunu fark ettim. Özellikle haki renkteki tişörtte ise üst e...

Trendyol üzerinden Karakaş Medikal mağazasından La Roche Posay Anthelios Uvmune güneş kremi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi. Paketi açtığımda ürün ile kutu üzerindeki batch kodları ve son kullanma tarihlerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca Trendyol Asistan üzerinden kontrol et...

Vitaminbul mağazasından Bioxcin güneş kremi aldım. Satıcı puanı 9,5, yorumlar ise süperdi. Ürün geldi, barkodunu okuttum ve sorguladım. Bu arada QR kodu hiçbir şekilde algılanmıyor, ürünün orijinal olmadığını düşündüm ve yorum yazdım. Yorumum silindi, satıcıya yazdım, ürünü geri göndermemi söyledi. ...

Merhabalar, Trendyol tarafından sahte (replika ürün) satışı konusunda mağdur edildim. Ekte görsellerini paylaşacağım ürünün incelemesi sırasında, ürünün satıcı tarafından belgeleriyle Trendyol tarafından onaylandığı ve ürünün orijinal olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Bunun üzerine Trendyol Asis...

Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Marka ismini vermeyeceğim. Markasının kategori açılımını yaptım. Şimdi benden ihlal belgesi istendi ancak marka sahibine uzanan fatura olmasına rağmen sırf soyadım yazmıyor diye reddedildi. Oysa ben bu faturalarla markanın kategori açılımını yaptım. Bu faturalarla...

Trendyol'dan 3 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık, 9 Temmuz'da elime ulaştı. Bu süre zarfında Trendyol'a güvenilirlik açısından ürünün sahte olup olmadığını sorduğumda, 'İçiniz rahat olsun, herhangi bir sorunda yardımcı olacağız.' demişlerdi. Fakat kulaklık el...

Uzun yıllardır Vichy markasının Dercos şampuanını kullanıyorum. Yağlı Konak, deri döküntüsü ve sivilcelenme oluyordu. Dercos gerçekten ilk yıkamadan itibaren sorunu çözdü. Trendyol'dan Noir Elite isimli bir satıcıdan kampanya olduğu için 1+1 şeklinde 2 adet 390 ml şampuan aldım. Şampuanlar geldikten...

Trendyol'dan aldığım ürün çakma + yırtık çıktı iade talebinde bulundum ve sorunu anlatan bilgileri kendilerine ilettim. Ürün satıcı tarafından kargodan teslim alınmadı. Ürünün faturası dahi yok. Trendyol satıcıdan orijinallik belgesi istedi ama satıcıya ulaşılamıyor. Trendyol yaklaşık 2 hafta olması...

Trendyol'dan telli kozmetik satıcısından aldığım Maybelline marka ruj sahte geldi. Sürdükten sonra dudaklarımda yanma olduğu için hemen sildim ve bendeki geçmişte almış olduğum ürünlerle karşılaştırdım. Kesinlikle orijinal değil kapaktaki yazi orijinalinde etiket seklinde ve üstündeki adres orijinal...

Trendyol uygulamasından orijinallik takip destekli Ray-Ban gözlük aldım, iki defa sipariş verdim ve ikisi de sahte çıktı! İlk başta 54 ekartmanlık ürünü, 52 ekartman olarak yolladılar. Her iki üründe de ayrıca garanti belgeleri yoktu ve Trendyol bu durumla ilgili hiçbir şey yapmıyor.

Trendyol'dan güneş kremi aldım. Fiyatının uygun olduğunu görünce bir sorun olabileceğini düşündüm fakat Trendyol uygulamasındaki orijinallik takip sistemi ibaresine güvenerek sipariş verdim. Gelen ürünün sahte olduğu, beş yaşındaki bir çocuğun bile anlayabileceği kadar belliydi. Dış kutu orijinal ku...

Trendyol üzerinden “Supplementler” ve Nutraxin markasına ait çeşitli takviyeler satın aldım. Aynı zamanda bazı Nutraxin ürünlerini doğrudan markanın kendi resmi sitesinden de sipariş verdim. Ancak iki farklı kanaldan gelen aynı ürünler arasında ciddi farklar gözlemledim. Aldığım Nutraxin ürünleri ş...

1 senedir özenle satış yaptığım Trendyol Mağazamın bir anda gelen ihlal bildirimiyle (daha önce hiçbir ihlal puanım yoktu) süresiz olarak kapatıldığını ve ödemelerimin 3 ay bekletileceğini öğrendim. Sebep olarak da orijinallik şüphesi taşıyan ürün olduğunu söylüyorlar fakat gerekli belgeleri defalar...

Trendyol'dan almış olduğum Pro Plan marka mama sahte çıktı. Nestle üzerinden sahte olduğu doğrulaması yapıldı. Trendyol asistan mamayı aldığımızda kontrol etmemiz gerektiğini söylüyor, sattıkları ayıplı ürünün de arasındalar demek oluyor bu. Koskoca Trendyol'a güvenip orijinallik doğrulaması yapmama...

Trendyol online satıştan aldığım. Bir ürünü orijinallik şaibesiyle iade ettim. Ürün Trendyol tarafından analize gönderildi. 4 Haziran 2025 te analizine başlanılan ürünün Trendyol'un kendi analiz sureci bilgilendirme metninde yazan "4-24 gün içinde analiz sureci sonuçlanır" ibaresine rağmen ürünüm bu...

Marka tescil belgem olduğu halde Trendyol, yapması gereken işlemleri gerçekleştirmiyor. Trendyol yetkililerine, tescil belgesine sahip olduğum ürünlerin orijinallik kontrollerinin yapılması ve buna bağlı olarak satış izni verilmesini kep adresim üzerinden ilettiğimde, bana sadece aracı kurum oldukla...