to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Crocs İlanı Yanıltıcı, Akınal Terlik Gönderildi
Trendyol üzerinden Cerrah Medikal isimli satıcıdan “Crocs klasik” olarak orijinal Crocs diye ilan edilen bir terlik sipariş ettim. Ancak bugün teslim aldığım ürünü açtığımda terliklerin Crocs değil, Akınal marka olduğunu gördüm. İlanda orijinal Crocs olarak belirtilen bir ürünün tamamen farklı ve daha düşük segment bir marka olarak gönderilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Ürünün üzerinde ve etiketlerinde Akınal markası yazıyor, Crocs’a ait herhangi bir logo veya ibare bulunmuyor. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de açıkça ürünün olduğundan farklı gösterilmesi anlamına geliyor. Ben ürünü orijinal Crocs olduğu için tercih etmiştim, gönderilen ürünün marka ve kalite olarak bununla hiçbir ilgisi yok.
Bu nedenle Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü geri göndermek istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede eksiksiz yapılmasını ve bu satıcı hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Cerrah Medikal satıcısının ürün ilanlarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Cerrah Medikal'den satın aldığım Crocs klasik terlik yerine Akınal marka terlik gönderildi. Ürünü iade kodu oluşturarak geri gönderdim ve sadece terlik ücreti iade edildi. Şu ana kadar sorunum çözülmedi ve süreçte memnun kalmadım.
