to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Handarte marka ortopedik ayakkabı siparişi vermek istedim. Sipariş öncesinde satıcı Akgör Medikal ile Trendyol platformu üzerinden yazışarak, ürünü beğenmezsem iade etmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana para iadesi yapamayacaklarını, yalnızca numara değişimi şeklinde işlem yapabileceklerini söylediler.
Tüketici olarak kanunen cayma ve iade hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkı açıkça yok saydıklarını, iadenin mümkün olmadığını ifade ettiler. Bu yaklaşım hem yasal düzenlemelere hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğu için, bu şartlarda siparişi tamamlamaktan vazgeçtim.
Akgör Medikal’in Trendyol üzerinden satış yaparken yasal iade hakkını tanıyarak açık ve doğru bilgilendirme yapmasını, iade hakkımı engelleyen bu uygulamanın düzeltilmesini ve gerekli ise ilgili firmaya yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca Trendyol’un da bu tarz tüketici haklarını hiçe sayan satıcılarla ilgili gerekli denetimleri yapmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için daha ilk gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, 10811270111 numaralı siparişime istinaden önce ürünün yeniden satışa uygun olmadığını ve bu nedenle iadenin gerçekleştirilemeyeceğini, ürünün bana geri gön...
Trendyol'dan bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum andan itibaren satıcıya 36 numara değil 37 numara gönderilmesini talep ettim. Fakat ürünüm 36 numara olarak gönderildi. Geldiği andan itibaren hemen iade işlemi başlattım ama iade istemediğimi Trendyol müşteri hizmetlerine de bildirdim...
Trendyol'dan aldığım iki ürünün bedenleri uymadı, değiştirmek zorunda kaldım. Yanlışlıkla ürünleri çapraz iade yapmışım; yani ayakkabıcıya montu, montu ayakkabıcıya yolladım. Trendyol beni aradı, durumu bildirdi ve ilgileneceklerini söylediler. Ama bir hafta boyunca bekledim, ilgilenmediler. Param i...
Trendyol’dan 13 Ocak’ta 1.543 TL ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettim, ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ayakkabıyı açıp kontrol ettiğimde yan kısımlarında sarı lekeler olduğunu gördüm, yani ürün kusurlu gönderilmiş. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya bildirdiğimde bana sadece iade oluştur...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden S*** Ö*** unvanlı mağazadan ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 10636688913 olup, ürünün faturası bana hiç gönderilmedi. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ön kısmında iz ve deformasyon oluşmaya başladı ve bunun üzerine 13 Aralık’ta Trendyol ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.541 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.827 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.588 
Teslimat 13.767 
Yorum 1.257
Yorumlar