Trendyol online

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...

Trendyol üzerinden "pasha cozmo" adlı satıcıdan 330 TL ödeyerek bir kaş sabitleyici satın aldım. Ürün bir kaş sabitleyicisi olduğu için gözüme çok yakın bir bölgeye uygulanıyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra denediğimde, ürünün içerisine UHU benzeri bir madde konulduğunu ve sahte olduğunu fark...

22.08.2025 tarihinden beri Trendyol Partner mağaza panelim, “yüksek orijinallik şüphesi” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bildirim oluşturmama rağmen tüm başvurularım reddedildi ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Mağaza ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has-Vestel Yetkili Online Bayi’den Vestel Mix&GO Pembe Blender siparişi verdim. Siparişim 24 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yoktu ve ürünü farklı birine d...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından 9651916898 teslimat numaralı bir suluk siparişi verdim ve ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 8 Ağustos’ta DHL kargoya verildi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün tarafıma ul...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’deki Gece Dönercisi (Sayapark yanı) restoranından 2 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Hem restoranı hem de Trendyol GO’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Siparişi az önce verdi...

Bugün saat 20.00 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 menü teslim edildi, diğer menü eksik gönderildi. Ödememi online olarak toplam 500₺ tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10449491713. Eksik ürün için Tren...

Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. 15:36’da verdiğim sipariş, saat 19:02 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 142,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak tarafıma iade edilmesi için beklemeye ba...

Trendyol üzerinden Online Parfüm Mağazası'ndan 143, 109 ve 564 numaralı Bargello parfümlerini satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ve paketleri açar açmaz kokularının bozulmuş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 7330025526021787. Konuyla ilgili Trendyol ve Bargello müşteri hizmetleriyle iletişi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından güneş gözlüğü aldım. Bana farklı model gönderildi. Cam rengi yeşil geldi. Ben kahverengi istemiştim iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim ve iradem reddedildi çünkü gözlük satıcıya ait değilmiş böyle bir şey olabilir mi? Madem size ait değil o gözl...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Camper Pelotas Ariel marka koyu kahve parlak deri ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, mat ve hakiye yakın bir renkteydi. Sipariş numaram: 10435307712. Ürünü teslim aldığım gün (19 Ağustos) hem Trendyol hem de Boyner ile iletişime...

Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da Vileda marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10347733815). 18 Temmuz’da İstanbul’daki adresime teslim edilen ürünün sapı eksikti. Bu durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve bana iade ya da değişim seçeneği sunuldu. Değişim talep ettim ve ürünü tekrar kargoladım. Ya...

16 Ağustos tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez tekrarlanmış oldu. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (M******* Bey) iade yapılmayacağını...

07 Ağustos'ta Trendyol GO üzerinden Popeyes Akşemsettin şubesinden verdiğim #10411072759 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kapıda nakit olarak 310 TL ödedim, ancak bana teslim edilen sipariş başka bir müşterinin online ödenmiş siparişi çıktı. Kurye, ödediğim parayı alıp hiçbir açıklama y...

Trendyol para iadesi yapmıyor. Market alışverişi yaptım fakat ürün açık geldiği için iade oluşturdum, kurye gelip aldı. Ürünü markete de teslim etmiş ama Trendyol paramı iade etmiyor. Asistana bağlanıyoruz, hazır otomatik cevaplar veriliyor. Müşteri temsilcisi ise 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyor. Ma...

Tatil planım için Trendyol üzerinden 3 Ağustos’ta sipariş verdiğim Up Balance marka Sup Board ürünüm (#104*****618), 4 Ağustos’tan bu yana kargoda görünüyor ancak kargo bilgilerine ulaşılamıyor. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediği de belirsiz. Çağrı merkezinden bilgi alamadığım için 6 Temmu...

Trendyol üzerinden “Kraf 8 Parça Ofis Seti” satın almak istedim ancak adres değişikliği yapamadığım için siparişimi tamamlayamadım. Ofis adresime teslimat yapılmasını istediğimden, farklı tarayıcılar ve bilgisayarlardan 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen adres bilgilerimi güncelleyemedim. “Kay...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Kitap adlı satıcıdan “M***** E*** Coğrafya Haritalar ve Hafıza Teknikleri” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 9651876317. Ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adresim: Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ayna Sokak No:7/1 Willis Apt...

Trendyol üzerinden 972 TL ödeyerek satın aldığım Arnica kahve makinesinde arıza oluştu. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve garanti belgem mevcut, ancak faturam elimde değil. Satıcıya ulaşarak fatura talebinde bulundum fakat iş değişikliği nedeniyle faturayı bana iletemeyeceğini belirtti. Bu neden...

10395614737 sipariş numaralı ve 9635487002 teslimat numaralı kedi maması ürününü 1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, Smailepet mağazasından satın aldım. 2950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ürün 3 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor fakat kargo ...

Trendyol aracılığıyla Siemens marka bir bulaşık makinesi aldım. Makine bana ulaştığında paket yüzeyinde herhangi bir darbe yoktu. Servis çağırdım, ürünü servis kursun diye. Servis kutuyu açtığında ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördü. Ürünü iade etmek istediğimde, online alışverişlerde tutanak tu...

Trendyol'dan 9638125615 teslimat numaralı ürünüm geldi fakat sipariş ettiğim beden dışında büyük ürün göndermiş satıcı. Açıklama da o yoktu ona en yakını gönderdik oldu. Ne alakası var? Bu şekilde iş yapıldığı zaman satın alınan diğer ürünlerle beraber kampanya kazanımları da etkileniyor ve iade etm...